Opera House Hotel

L'emplacement proche du centre ville et du port La propreté des lieux, La piscine couverte Le personnel souriant et accueillant Personnel d'entretien discret et efficace Belle île, lumineuse avec des couleurs plein les murs De belles plages donc accès pour la plupart par transfert en taxi bateaux Nous avons déniché un super resto ''THOLOS'' tout au bout du port: pensez à réserver

J'avais réservé pour 3 donc 1 adulte et 2 enfants de 5 et 15 ans une suite supérieure climatisée avec 1 chambre avec lit double et 1 salon avec canapé lit pour un montant bien sûr de 220 euros la nuit : Pas une bouteille d'eau à l'arrivée!!! A notre grande surprise, on a bien 1 chambre climatisée avec 2 lits simples et 1 salon avec un canapé sans climatiseur (nous avons pris l'assise pour faire office de matelas dans la chambre) . Lorsque je fais la réclamation, la réponse: la réservation comprenait la climatisation que pour la chambre et pas pour le salon! Bien sûr un ventilateur (photo) nous a été donné pour nous rafraichir dans la chaleur étouffante!!! Je demande à avoir une suite identique mais climatisée dans les 2 pièces: réponse: pas de suite mais on me présente une suite avec 3 pièces bien évidemment climatisée avec un supplément de 50 euros pas nuit. Vous comprendrez que sous près de 40° nous avons dû accepter de payer les 50 euros. Nuitée à 270 euros: une bouteille de vin blanc et 1 bouteille d'eau de bien venue! A ce prix là ça se mérite! Petit déjeuner piètre qualité compris dans le prix: pas de chocolat soit vous avez un enfant en bas âge, vous le contraignez au lait de mauvaise qualité soit au café ou au thé de bas de gamme Booking a essayé d'arranger la situation : REFUS de l'établissement Je souligne avoir bénéficié d'un geste commercial de la part de Booking: MERCI

A beautiful setting, set back from the main hustle and bustle but still within good reach of the main town. A warm and friendly welcome from Esmerelda and the rest of the staff. Our family room was lovely and spacious and was kept so very clean throughout the whole trip.

The only room for improvement would be to have a little heating in the pool as it is sheltered, so didn’t get the sunshine. We only managed to dip in twice over the 10 night stay and we did choose this accommodation for the pool with our little one(although it was a great stay, so we are glad to have chosen this accommodation anyway).

Very clean in all areas, lovely room with great housekeeping service

Pool was very cold