La Portella - Gardagate

Lage der Anlage

Der Pool war nicht mit Wasser gefüllt und eine Baustelle, wurde uns im Vorfeld nicht gesagt. Rezeption und Cafeteria nie besetzt obwohl es hieß, dass tgl. von 9-11 Uhr jemand da wäre. Wir haben bereits eine Beschwerde bei booking.com wegen dem Pool eingereicht und fordern eine entsprechende Rückzahlung, keinen Gutschein.

Lage der Residenz, Pool, Sauberkeit, Freundlichkeit Rezeptionistin / Hausmeister Ausblick, Urlaubsort

Fehlende Klimaanlage ( es war nachts kaum auszuhalten), fehlende Waschmaschine ( es gibt nur eine kostenpflichtige Gemeinschaftswaschmaschine, laut Ausstattung müsste eine in der Wohnung sein ), schlechte Balkonmöbel( unbequem, Farbe löst sich), Bettwäsche und Handtücher wurden nicht wie bei Buchung versprochen gestellt, sondern mit Ablauf der Kostenlose Stornierungsfrist kam die Info, bitte selbst mitbringen…

Dostępne atrakcje / infrastuktura basen, boisko do piłki, kosza, kort tenisowy, szachy duże na powietrzu, playroom piłkarzyki ,Ping pong … Plac zabaw, Parking / miejsca postojowe pod budynkiem

Brak klimatyzacji - jeden słaby wiatrak nie dawał rady Niestety w pokoju od klatki schodowej - nie dało się oddychać pomimo wiatraka