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6.7 / 10 Guest Rating

Hotel O Puente

Avenida juarez pte 185, Querétaro, mx

Hotel O Puente - main view

About the Property

Outdoor Swimming Pool and Garden
Hotel O Puente offers a relaxing outdoor swimming pool and a lush garden for guests to unwind and enjoy the sunny weather in San Juan del Río.

Restaurant and Terrace
Guests can indulge in delicious meals at the on-site restaurant and soak in the beautiful views from the terrace while savoring their food.

Convenient Amenities
With a 24-hour front desk, tour desk, and luggage storage, Hotel O Puente ensures that guests have a hassle-free stay and can make the most out of their time exploring the nearby attractions.

Book your stay at Hotel O Puente now to experience comfort and convenience during your visit to San Juan del Río.

Facilities & Amenities

WiFi available
Free WiFi
Parking
Free Parking
Non-smoking rooms
24-hour front desk
Family rooms
Garden
Luggage storage
Tour desk

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out12:30 PM

Property Notes

A deposit may be required at the property.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

We couldn't find any available rooms for these dates and guests. Try adjusting your search criteria.

Guest Reviews

6.7
Good179 verified reviews
AI Summary

Guests highly rate the location and frequently praise the breakfast.

Categories

Cleanliness5.4
Service7.4
Location8.4
Room Quality5.9
Amenities6.9
Value for Money5.9
Food and Beverage7.4
Overall Experience6.4

Select topics to read reviews

J
Jorge LauromxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 21, 2026

"Mejorar el servicio general"

5.0

Solo el alojamiento es bueno para los que estamos de paso, y céntrico en la ciudad.

La instalación de la ducha sin agua caliente. El desayuno dicen estar a las 8 am, y no es así, sirven después de 8:30

Helpful?
N
NievesmxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 21, 2026

"Estancia aceptable, tranquila y segura por ubicación de los alrededores al Centro."

8.0

Ubicación conveniente para traslados hacia el Centro, comercios y distancias aceptables a puntos de reunión por trabajo.

Los tiempos de envío para emisión del Comprobante Fiscal por parte del establecimiento ya que se hace por solicitud en sitio y medio de contacto por tratarse de empresa, lo cual regularmente se ocupa servicio de estancia de 2 a 3 veces por trimestre en el año.

Helpful?
J
Jorge LauromxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 20, 2026

"EStancia regular a bien"

5.0

La ubicacion centrica

El servicio de Ducha y WC

Helpful?
L
LuismxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 20, 2026

"Excelente"

10.0

Todo

Helpful?
J
JORGEmxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 19, 2026

"Nada comida la estancia y el personal de recepción indiferente"

2.0

El desayuno bien, aunque empezaron el servicio 30 minutos después de ser abierto el restaurante

Chinches y chimenea en las camas, olía a fumigante la habitación, si ya sabía el personal de ese problema NO debieron de haber asignado al huésped esa habitación

Helpful?
A
AlejandramxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 19, 2026

"Mala"

1.0

La alberca estaba limpia

Las habitaciones no tenían papel de baño, no tenía jabón de manos, éramos 4 y nos dieron 3 toallas, habia hormigas en las camas, la regadera está en pésimas condiciones

Helpful?
J
JOSEmxMX
Verified booking
couple
Standard Room
Stayed in Jan 19, 2026

"Todo bien, dormi tranquila"

9.0

El desayuno

Decia habitación con vista al jardin y no veía nada en l que me dieron

Helpful?
G
GloriamxMX
Verified booking
family_with_children
Standard Room
Stayed in Jan 19, 2026

"Good"

1.0

No tuve la oportunidad de probar

La piscina muy sucia y le saco ronchas a mi niña de 5 años

Helpful?
E
EduardomxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 19, 2026

"Exceptional"

10.0
Helpful?
J
JosemxMX
Verified booking
solo_traveller
Standard Room
Stayed in Jan 14, 2026

"INSATISFACTORIA"

3.0

LAS TOALLAS ESTABAN HUMEDAS , LA TV NO SIRVE TUVO QUE SUBIR LA STA. DE RECEPCION MUY AMABLE TODO EL PERSONAL, EL DESAYUNO ES UN BIROTE CON CAFE Y JUGO DE NARANJA REBAJADO EL COSTO ERA DE 685,00 PESOS EN LA APP ,PERO AL LLEGAR A RECEPCION ME COBRARON 811.00 PESOS

SI NO TE DARAN DESAYNO OFRECER CAFE Y FRUTA DE CORTESIA SIMPLEMENTE, EM MI OPINION PARTICULAR COMO GERENTE COMERCIAL NACIONAL LA TRANSPARENCIA A LOS CLIENTES ES UN VALOR AGREGADO.

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