Hotel O Puente

la ubicación

Mi hijo y yo teníamos que dejar el hotel a las 6:30 no nos podíamos quedar al desayuno pero mi hijo iba a competir. les pedí que un día antes me dieran algo para el una manzana, un platano, etc. algo y fueron muy tajantes q todo estaba guardado. mala actitud sin ganas de ayudar al huesped

ubicación, alberca, jardines, atención del personal de recepción.

Tuve que cambiar de cuarto porque no servía el ventilador, estaba oxidada la jabonera y otros detalles de infraestructura. Es un buen hotel pero siento que falta le den más mantenimiento. Cuando me quejé rápidamente me solucionaron cambiándome de cuarto y otorgándome una cortesía. Se agradece la reacción, pero si es importante, no lo dejen caer, ya que tiene mucho potencial. Seguramente regresaré a hospedarme ahí en otra ocasión.

sin comentarios

Buena ubicación pero las instalaciones y los inmuebles son viejos

la atención del personal excelente

no saber cúal de las dos llaves era el agua caliente, abrí las dos y salía agua fría, despues de un buen rato salío la caliente y otro punto es que no había papel en el baño

La atención de el mesero excelente persona, el servicio del restaurante lo mejor que hay.

Batallamos un poco para la tv

La ubicación

El desayuno continental muy básico, la alberca de color verde sucio el baño muy sucio y con olor desagradable en la coladera, sin ganchos en el clóset, en general le falta mantenimiento, toallas muy básicas, sin toallas de mano.

O café da manhã só vem com duas fatias de pão, um pouquinho de frutas cortadas em um pratinho, OU um suco, e café preto. Deixou muito a desejar.

O quarto NÃO tem ventilador, como descrito na propaganda, e passamos muito calor.

La ubicación es inmejorable. La habitación estaba muy bien; limpia y ordenada para todas nuestras necesidades. La alberca muy bien de dimensiones, aunque estaba demasiado sucia.

El desayuno incluido es un ENGAÑO. Solamente incluye tres rebanadas de pan y un jugo pequeño o poca porción de fruta. Si van dos personas, las rebanadas de pan las tendrán que compartir y solo incluirá el jugo o fruta. Pedimos un sándwich a la carta y las papas fritas tenían pésimo sabor, lo comentamos pero no hicieron nada al respecto. El colmo es que el desayuno incluido solo dura de 8 a 10am, por lo que si tus actividades se encuentran fuera de este intervalo estarás obligado a pagar un desayuno normal. La cama de la habitación es sumamente incómoda. No hay ganchos en el closet y la TV se desconfigura si la enciendes desde el control. La alberca está bonita pero, ¡se ve que no la han limpiado en días o semanas! Estaba completamente verde, llena de hojas e insectos. A un lado de la alberca había una mesa con una taza de café que estuvo ahí los 3 días de nuestra estadía. Si no hacen servicio en sus mesas no es muy confiable esa alberca. El personal en general debe mejorar su atención a cliente. Los meseros del restaurante no te tratan bien si saben que pedirás el desayuno incluido. Yo buscaré otras opciones para hospedarme en el futuro.