stuub langenbach

Lovely unit

Steep hill

The location was quite nice, as it is close to the forest. Also the size of the room was good - it is enough space for wardrobe and not too tiny. The kitchen, same as bathroom were clean

In general my expectations were higher, that reality. Firstly, let’s start with the customer experience - as it says at booking, the information for the check-in should be provided ahead from the Stuub langenbach. Unfortunately I didn’t receive any information neither regarding the check-in, nor general information. I was traveling with my boyfriend and we were quite limited in time, as our main purpose of the visit was to go the Hochschwarzwald Weihnachtsmarkt. We planned the schedule very precise, not to waste too much time anywhere. What was our surprise when we arrived at the place, and to enter the door we needed to enter the code (which no one sent to us in advance). The good thing though, that the support line was available, which also for some reason took longer time, as it could be, as the lady couldn’t find my reservation for some time. After we finally entered the hotel, we registered ourselves for the check-in, we needed to enhance the card to get the access to the room, but surprise there were no cards neither in the check-out box, nor in the wooden box, where they supposed to be (I am attaching the photo, as a proof, because lady on the phone recommend me few times to look for them more precise and careful and I am not the magician to create it from the air). Her final suggestion was to open the safe, and took from there the emergency access card, which was also a bit strange for me, because obviously the access should have only the stuff of the hotel. And the second big disappointment, was the temperature of the floor in the bathroom, we stayed from 20-21st of December and it is winter season. Despite outside it wasn’t so cold as for the winter (around +8), the tiles at the bathroom floor was crazy cold and it was difficult to stay there more then few seconds. The heating which was in the bathroom didn’t change the situation also at all. Furthermore, on the bedside table was a bit dirty and dusty (the photo is provided as well)

groß, hell, sauber,

Heizung nicht so gut, hätte wärmer sein können

Alles war gut👍👌

- Die Lage war top - Parkplätze waren super - Wir hatten für 4 Personen nur eine Sitzbank und einen einzigen Stuhl - das haben wir per Nachricht beanstandet und am nächsten Morgen direkt einen weiteren Stuhl vom Personal bekommen.

- Es war nicht wirklich sauber. Der Boden war krümelig & klebrig. Die weißen Türen waren sehr fleckig und verspritzt. Das Sofa und der Sessel waren ebenfalls fleckig und abgenutzt und in den Rillen haben wir Müll (Flaschendeckel und Papier) gefunden.

Die Wohnung 403 ist frisch saniert und modern eingerichtet. Die Lage ist sehr gut, es war sehr ruhig.

Es gibt keine Möglichkeit, Kleidung einzuräumen oder aufzuhängen - weder Schränke noch Kleiderstangen/ -bügel. Im kleinen Schlafzimmer kann der Rolladen vor dem Fenster nicht geschlossen werden. Im Bad fanden wir in der Dusche schwarzen Schimmel vor, die Dusche ist eine Fehlkonstruktion. Der Wasserhahn ist mit Tape fixiert. Die Küche ist sehr klein, eine Mikrowelle fehlt. Keine Gewürze, nicht mal Salz und Pfeffer - letzterer konnte käuflich am Check-In erworben werden, ebenso wie Kaffeekapseln (Nespresso). Das Wohnzimmer ist sehr funktionell, aber unpersönlich (keine Bilder oder Deko) eingerichtet, die Kissen der Couch verlieren ihren Inhalt. Die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. WLan funktionierte in der Wohnung nicht. Insgesamt keine Empfehlung für einen längeren Aufenthalt.

Die wohnung an sich modern

Modern, sauber, ruhig

Zumindest Salz und Pfeffer sollten in einer Küche vorhanden sein.