Dreams Bielefeld

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Wir wurden wegen Überbuchung zum Ravensberger Hof vermittelt. Freundlicher und unkomplzierter Empfang. Für unsere Räder gab es Platz in der Tiefgarage. Sauber und ruhig. Wir sind vollauf zufrieden.

Geld wird sofort abgezogen ,halbe stunde voher wird unterkunft abgesagt . Im hotel ist nicht mal personal da . Als wir dort angekommen sind das Objekt sah nicht mal nach hotel aus sondern nach eine Baracke für Obdachtlosen

Parking was a challenge and there were no soap in the shower. Other than these two things, it was a convenient stay for me

Schlüsselübergabe hat sehr gut geklappt, Zimmer war sauber und gut. Umgebung ist nicht so toll und das Haus auch nicht. Direkt in der Innenstadt war super.

Auf den Bildern wurde niemand begrüßt und es roch schlecht im Zimmer

Advised the hotel, which isn't really a hotel but a group of rooms in a block of typical German apartments, that we would arrive after 6pm. Arrived at 8.30pm as no reception rang the number on the booking and I was advised by text message that no room was available due to over booking. Not good to be stood outside the building with suitcases to be told the room you paid for is no longer available. Poor service.

Sehr aufgeschlossen ist das Team vom Dreams und sehr Hilfsbereit. Sauber und Praktisch ist es dort. Immer wieder würde ich dort Buchen.

Gebuchtes und bezahltes Zimmer war nicht existent, ich sollte auf einem dunklen, kalten, nassen Hinterhof bei überquellenden Mülltonnen warten, bis ein stinkendes, zugemülltes, dreckiges Loch für mich hergerichtet werden sollte. GF beantwortete Anrufe nicht. Grausiger Ort war gar kein Hotel oder Hostel, nicht einmal eine billige Absteige, nur ein Dreckloch. Unterirdisch, wie aus einem Alptraum!!! Ich musste nach anstrengender Reise abends noch ein Hotel in Bielefeld suchen und bezahlen. Bitte melden Sie sich umgehend wegen Rücküberweisung der von Expedia/Klarna abgebuchten Kosten sowie der Erstattung der Kosten für das Hotel, in das ich ausweichen musste.

Also, der Check in , Info über Handy war ausreichend und gut ,es gab keine Probleme . Das Zimmer einfach ,aber sauber und alles vorhanden . Leider fehlten die Batterien der Fernbedienung vom Fernseher,es dauerte auf Grund einer Demo ca.1 Stunde bis ein freundlicher Mitarbeiter helfen konnte . Wenn man sich das völlig verdreckte Treppenhaus weg denkt eine gute Alternative zum teureren Hotel...