mk hotel passau

Zentrale Lage, netter Service, Parkplatz, tolles Frühstück und sehr sauber.

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Cooles Design, guter Fahrradraum, nettes großzügiges Zimmer.

Alles war gut 👍🏼

Top Lage

Verbindungstür zum Nebenraum zu hellhörig

Fahrradkeller Frühstück

Kissen

Das Frühstück, das große Zimmer

zentrale Lage des Hotels, Tiefgarage mit Zugang zum Hotel, geräumiger Frühstücksraum mit Außenterrasse, gutes Frühstück und Kaffee, großes und geräumiges Zimmer mit Klimaanlage, alles sauber, freundliches und hilfsbereites Personal

Während unseres Aufenthalts mussten wir leider feststellen, dass insbesondere die Aufmerksamkeit und Serviceorientierung des Personals in der Lobby nicht unseren Erwartungen entsprochen haben. Darüber hinaus sind die Wege innerhalb des Hotels außergewöhnlich lang. Der Weg vom Aufzug zum Zimmer sowie zum Frühstücksbereich gestaltet sich so weitläufig, dass man scherzhaft sagen könnte, man bräuchte auf jeder Etage ein Golfcart, um bequem ans Ziel zu gelangen. Für Gäste, die morgens etwas Bewegung suchen, reicht der Weg vom Zimmer zur Lobby oder zum Frühstücksraum bereits als kleines Lauftraining aus. Selbstverständlich ist dies mit einem Augenzwinkern gemeint. Dennoch verdeutlicht es, dass die Wege innerhalb des Hotels für unseren Geschmack zu lang sind und den Komfort erheblich beeinträchtigen. Für mich stehen bei einem Hotelaufenthalt Komfort, Bequemlichkeit und ein angenehmes Gästeerlebnis an erster Stelle. Leider habe ich genau diese Eigenschaften in diesem Hotel vermisst. Aus diesem Grund entspricht das Hotel nicht den Erwartungen, die ich an einen komfortablen und erholsamen Aufenthalt stelle.