The Secret Con Dao

This was my first time staying at The Secret Con Dao, and I must say the service here is truly 10/10. From the moment I checked in until check-out, all of the staff were incredibly friendly, attentive, and caring toward guests. I especially loved the swimming pool — the ocean view was absolutely beautiful and very relaxing. The room rates were reasonable, yet the service quality was truly worthy of a 5-star resort. I will definitely choose The Secret Con Dao again on my next trip to Con Dao.

Rigtig god morgenmad. Lækre cocktails. Gratis shuttle til lufthavnen.

街の中にあれので、観光や食事に行きやすい。だけどカード使えない。現金オンリーです。物価は2倍以上しますが、スーパーも歩いて行けるので、不便ではなかったです。

スタッフの英語力が低いが、翻訳機で対応はしてくれる。プールのタオルは常になく、補充されないので部屋なタオルで凌いだ。エレベーターや廊下は常に水浸し。滑りやすい。部屋のシャワーの排水が良くない。水が溜まっているので、排水溝みたら、前の人の髪の毛が大量に残っていた。3泊したが、一度も清掃されなかった。トイレとシャワーの扉が共用なので、シャワー中にトイレを使用すると、洗面台が水浸しになるので、気をつけた方が良い。トイレの隙間に綿棒が挟まっていた。シーツ交換なし。タオルのみ。ゴミだけ回収で掃除なし。水も有料なのでご注意を。静かな部屋をリクエストしたけど、上の階の工事の音が常にしていた。こんなもんかと思って宿泊した方が良いです。

Wir waren zunächst wirklich skeptisch, da wir unmittelbar vor der Ankunft eine sehr negative Bewertung gelesen hatten. Allerdings traf bei uns kein einziger dieser beanstandeten Punkte zu: Das Hotel befindet sich in einem ausgezeichneten, neuwertigen Zustand. Alles erscheint dabei sehr hochwertig und durchdacht und vermittelt auch im Detail eine wundervolle Atmosphäre, sowohl das Gebäude mit seinen Einrichtungen als auch die Zimmer. Wir können dies beurteilen, da wir beruflich und privat schon in unzähligen Hotels der gehobenen und der Luxus-Klasse abgestiegen sind. Das gesamte Personal war über die komplette Zeit stets freundlich und äußerst hilfsbereit auch bei Sonderwünschen (ruhige Zimmer, veganes Essen). Das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich, die Zimmerreinigung war aufmerksam, die Sauberkeit ließ absolut nichts zu wünschen übrig. Das Hotel ist perfekt gelegen, nur durch die Uferstraße vom Meer getrennt zwischen zwei großen Stränden und in Laufweite zum kleinen aber lebhaften Zentrum mit seinen Geschäften, dem Markt und den zahlreichen Streetfood-Ständen und Restaurants. Fazit: Unser bisher bestes Hotel in Thailand/Indonesien/Vietnam und sogar eines unserer besten überhaupt. Wir würden sofort wieder hier buchen und können es nur jedem empfehlen.

An Wochenenden, wenn durch Inlandstouristen das Hotel komplett belegt ist, kann das Personal manchmal an seine Grenzen kommen, was wir teilweise an der Kaffeetheke und beim Nachfüllen des Frühstücksbuffets bemerkt haben. Nichts Gravierendes, aber angesichts des sonstigen hervorragenden Servicelevels ist uns dies aufgefallen.