Hotel Fazenda Pé da Serra

O atendentimento das funcionárias da recepção e da lanchonete excelente, o ambiente é lindo mas deixou algumas coisas a desejar, a falta de cuidado com o lugar a jantar que não estava legal, e o almoço do outro dia parece que foi oq sobrou da janta, todas piscinas sujas, sem serviço de quarto, a falta de veículos para os hóspedes sem carro pra ir até o mirante e outras coisas. Mas espero que corrijam esses detalhes que são importantes pelo valor que pagamos, e futuramente eu voltar lá, pois é um lugar muito tranquilo e gostoso de estar. As críticas é com intuito de se atentar a esses pontos que ficou a desejar ( talvez tenha sido só no final de semana que fui, mas é bom falar pra melhorar ainda mais ) .

A estada aqui foi excelente! A estrutura de lazer do hotel é muito boa! Tem várias piscinas, parque para as crianças, passeio de cavalo, arvorismo para crianças pequenas, cachoeira muito próxima do hotel, restaurante com almoço e jantar. O quarto é de um bom tamanho, atende muito bem a família. O hotel permite também animais, o que serve como mais um ponto positivo. No entorno da propriedade ainda tem um bar com uma bela vista da região, que serve como opção de lazer noturno. Enfim, não precisa sair do hotel para nada.

Para não dizer que não deixarei nenhuma sugestão: proponho a instalação de uma piscina aquecida para ser mais uma opção para os dias frios. Todas as piscinas do hotel são de água natural.

A vista E o gastro bar

Toalhas fedidas , lençóis , travesseiros tudo muito fedido. Ventilador de teto quase caindo. Muitos bichos insetos dentro do quarto, inclusive barata. Tudo muito mal cuidado. O funcionário da recreação um grosso.

Da estrutura de modo geral

Piscinas um pouco sujas.

Chalé estava limpo. Café da manhã muito bom, bastante opções, e muito gostoso. Tivemos problema com chuveiro queimado, porém foi resolvido, trocando de chalé. Aceita pets sem nenhum problema e não cobram taxas.

A estrutura da parte de lazer, não está preservada. Falta muita manutenção, piscinas não estavam adequadamente higienizadas, hidromassagem em manutenção, com resto de água suja dentro, pintura de toda área de lazer bem ruin, muitas coisas e enferrujadas. Aquário do restaurante, externamente sujo, não dava nem pra ver os peixes. Quando precisa de serviço de quarto, como por exemplo, repor papel higiênico, eu tive que buscar na recepção, pq não tem serviço de quarto, precisei trocar pulseiras de identificação, tbm tive que ir buscar. Não condiz com as fotos que estão no site, pois lá, parece ser tudo novo e conservado. Parte dos animais tbm não condiz com que estava anunciado, horta abandonada. É um espaço que seria muito bom, se tivesse manutenção e fosse bem conservado.

Atendimento muito bom. Todos os funcionários super solícitos e atenciosos.

Nao tinha sabonete no banheiro e em um dos chalés não tinha luz no banheiro.

Café da manhã excelente, jantar excelente, equipe simpática e prestativa, Quarto impecavelmente limpo, lugar lindo, e voltarei mil vezes.

A única coisa que eu mudaria é o horário do café da manhã. Começa as 8 horas, que eu considero tarde.

Otimo cafe da manha