Brain Residence Laceno

Niente

Ambiente sporco e freddo, senza servizi come promesso wi -fi assente, host maleducato e virtuale , non rispondevano alle chiamate di assistenza inoltre ci hanno dato un appartamento senza riscaldamenti funzionanti e con poche coperte , immaginate che incubo far dormire 4 bambini in quell’ambiente . 330 euro per una notte al freddo con fuori 0 gradi e host che vede il numero e non risponde al telefono poi risponde a numero diverso senza fregarsene di risolvere il problema e lasciando così 4 bambini al freddo, oltre alla brutta esperienza e’ una struttura che non consiglio al mio peggior nemico .

L’appartamento molto accogliente e pulito. Ottima la posizione.

L’estetica della struttura esternamente ed i corridoi un po’ da sistemare.

ottima posizione casa accogliente

La casa è molto spaziosa e accogliente

Non c era nessun servizio disponibile, tutto chiuso...eravamo soli in mezzo al nulla!nemmeno un bar per prendere un caffè

la posizione della struttura è eccezionale , i bagni ci sono sembrati nuovi anche se il lavandino mignon non è il massimo dei confort lo staff sempre pronto ad assisterci in caso di necessità, hanno accolto subito ogni richiesta ma rispondevano successivamente come se la struttura non la conoscessero a sufficienza

eravamo in tre coppie e tutti lamentavano la mancanza di alcune cose semplici ma indispensabili per chi soggiorna solo due giorni e non può portarsi dietro il mondo intero, tra cui la carta igienica, c'era solo un fine rotolo e mancavano alcuni prodotti in cucina,. Poi i termosifoni sempre ghiacciati di sera e bollenti di notte non gestibili in autonomia, perché la temperatura massima veniva decisa da remoto e cambiava in base alla fascia oraria. La struttura è tipica degli anni 80 e avrebbe bisogno di un po' di restauro, a volte è sufficiente imbiancare i muri per un senso di pulizia e igiene e sistemare le porte rumorose. Io e mio marito abbiamo soggiornato nella stanza piccola con letti a castello ed è stata le peggiore, le altre camere matrimoniali erano carine e spaziose anche il portone è molto datato e andrebbe restaurato. la pulizia e l'igiene andrebbe migliorata parecchio l'unico strofinaccio a disposizione nonché l'unico bidoncino della spazzatura erano già sporchi al nostro arrivo.

Tutto

non è prevista la colazione

Appartamento collocato in un residence anni 80 poco curato.

Possibilità di accendere il camino