Hotel Zamorc

El Hotel muy bonito y bien cuidado, a pocos minutos del centro. Nos recomendaron el restaurante para cenar y muy bien. Todo limpio y el desayuno muy bueno. También la amabilidad de las personas que lo gestionan de 10.

V bistvu vse 😁

Het hotel is perfect gelegen in het centrum van het mooie dorp. Goede locatie om de hoofdstad, de bergen, meren en grotten te bezoeken. Op dat gebied een aanrader. Het hotel is met smaak ingericht, zowel de kamers, gang, receptie en tuin. Een soort van privé toegang tot de rivier is ook leuk. Handige parkeerplaatsen, soms wel niet voldoende plaats. ´s Avonds of overdag kan je zelf iets nemen om te drinken en bij het uitchecken zeg je gewoon wat je dronk en wordt dat aangerekend, leuke extra. Het ontbijt is lekker en uitgebreid.

Voor ons verdient het hotel slechts 3 sterren en zijn er enkele zaken die niet overeenkomen met de omschrijving. Hieronder maakten we een oplijsting. Zo is het hotel zeker niet hypoallergeen, want onder ons bed was er in geen tijden gepoetst (zie foto). Ook werden de handdoeken die we op de grond legden in de badkamer zelfs 1x terug aan het haakje gehangen. Dit kan echt niet! Ook zaten we 1x zonder toiletpapier. We hebben er 2x naar moeten vragen, excuses kwamen er niet. Ook de aankomst viel best tegen, je kan tot 23u inchecken, maar in werkelijkheid is er in de namiddag of ´s avonds bijna nooit iemand. Wij kwamen toe om 21u ´s avond en moesten tot 2x toe horen dat we wel erg laat waren waardoor ze er niet meer waren. Die uitleg klopt dus niet. De dag ervoor stonden mensen om 18u ook voor een gesloten deur. Ze doen bijna bij iedereen ´s ochtends de check in. En vertellen dan telkens dat ze er de avond ervoor niet konden zijn. Anderen krijgen dan ook uitleg over het ontbijt, wij niet. Toen mijn man dan even sukkelde met de koffiemachine (hij niet alleen) lachte de gastvrouw er gewoon mee. Het moet gezegd, uitgebreid ontbijt, wel maar slechts 1 peper en zoutvat aanwezig voor alle tafels. Met het fruitsap was ook iets mis, pulp steeds op de bodem, zelfs toen ze het net brachten. Dan de kamer, airco werkte onvoldoende, zeer warm ook als hij draaide en ´s nachts werkt die gewoon niet. Volgens de gastheer moesten we maar de ruiten open zetten. De bedden lagen echt niet lekker en de ramen waren amper verduisterd. Toen ik dit laatste meldde kreeg ik als antwoord dat de meeste mensen wel van licht houden. Maar misschien niet om 5u30 ´s ochtends op vakantie?! Kluisje was bijvoorbeeld ook nergens te vinden en geen plaats om kleren op te bergen! Mini kleerkast met 5 kleerhangers die schuin moesten hangen, anders ging de kast niet toe. Gezelschapspellen e.d. werden ook niet aangeboden, ook niemand zien spelen.

Everything is top quality... Tatiana is a wonderful host

Zaangażowanie pani obsługującej.