Hotel-Restaurant zum Gade

Laten je teveel betalen voor het parkeren terwijl in het begin een andere prijs was afgesproken

Slechte bedden, vieze kamer en slechte schoon maak service, handdoeken worden niet vernieuwd

Die Lage war sehr zentral. Das Personal war freundlich. Wir haben sehr schnell ein Extrakissen bekommen.

Als wir ankamen hat es leicht aus der Dusche gestunken und zuerst kam aus der Dusche auch nur braunes Wasser. Auch gab es kleine Make Up Flecken auf dem Bettbezug. Die Simmencard haben wir leider erst am 3ten Tag unseres Aufenthaltes bekommen. Zusätzlich hatten sie ein Durcheinander bei der Abrechnung und wussten nicht, ob die Kurtaxe schon bezahlt wurde und wie viele Tage wir den Parkplatz benutzt haben. Das wirkte etwas unprofessionell.

Le petit-déjeuner était bien. Buffet simple mais a fait son job. Personnel au petit-déjeuner sympa.

Accueil à l'arrivée froid et désordonné. Chambre mal isolée : bruits d'écoulement et de couloir. Savon, produits de douche et chaises manquaient dans la chambre. Pas de rideau à la fenêtre de la salle de bain suffisamment opactant. Taxe de séjour de 20chf payé sur booking mais de 17chf réellement, aucun remboursement n'a été proposé...

The hotel was great and the staff was pleasant.

I had a lovely experience however it seems that the hotel didn't anticipate our stay. We were quite a large group staying at the hotel over the weekend it seems no arrangement had been made for breakfast (not enough food) and the service was quite slow during lunch and dinner at the hotel restaurant.

Lage top

war nicht übermässig. aber man sollte auch mal zufrieden sein.

Location

Rude, unhelpful unfriendly staff. Breakfast area was a fly infestation. No tea or coffee facility in room. No bedside lamp or even soap of any sort in the shower. No lift

Lieu calme et agréable, chambre ok mais avec un sur-matelas qui glisse, et pas de savon dans la salle de bains.