Caruaru Pallace Hotel

Boa localização

Minha experiência no hotel foi extremamente decepcionante do início ao fim. O quarto estava com forte cheiro de mofo, muito abafado, com aspecto antigo e mal conservado. Apesar dos lençóis aparentarem estar limpos, o colchão tinha um cheiro desagradável, semelhante a urina, o que me causou muito desconforto durante toda a estadia. A internet foi outro grande problema. O sinal era extremamente ruim e precário, impossibilitando completamente que eu trabalhasse e estudasse, que eram necessidades importantes durante minha hospedagem. Quando questionei na recepção, fui informada de que o hotel possui apenas um pacote básico de internet, limitado praticamente ao uso simples de redes sociais. Achei isso totalmente inadequado para hóspedes atualmente. O café da manhã também foi péssimo. Poucas opções, pão murcho, queijo com gosto ruim e ainda precisei pedir açúcar porque não havia disponível, além de não ter sequer colher para mexer o café com leite. Foram detalhes simples, mas que demonstram falta de cuidado e organização. Em vários momentos cogitei cancelar minha hospedagem, porém já estava em cima da hora e eu não conseguiria outro local próximo de onde precisava ficar, principalmente por estar acompanhando minha mãe, que estava hospedada na casa da minha tia. Por isso, acabei permanecendo no hotel mesmo extremamente desconfortável. Durante toda a estadia me senti mal, desconfortável e frustrada. Não consegui descansar, não consegui estudar e nem trabalhar, o que foi o pior para mim. Sinceramente, acredito que Caruaru merece hospedagens com muito mais qualidade e respeito aos hóspedes. Não indico.

Tudo

A recepção, atendimento e quarto foram ótimos, o que solicitei fui atendido só tenho elogios a fazer.

Poderia ter um restaurante que serviçe comida, daí seria completo.