В прошлом отличный отель, сейчас запущен очень, если есть другие варианты - выбирайте их
просторные номера, хорошая, но старая мебель и сантехника, действительно быстрый и работающий вайфай. Хороший душ и горячая вода. Расположение удачное, низкая цена. Но есть огромное количество НО.
Мы останавливались в этом отеле пять лет назад, все было замечательно, были некоторые моменты с персоналом, но незначительные и тогда у нас остались хорошие впечатления об этом отеле, поэтому мы решили вернуться сюда снова.
И столкнулись с тем, что у отеля нет нормального управления, стафф шатается сам по себе, работает как попало, подробнее ниже распишу.
Грязно, не организованно, персонал плохо владеет английским, но это не самое печальное, по пунктам:
1. Абсолютно сам себе предоставленный персонал, который не особо напрягается. В день заселения нам дали одно маленькое полотенце для лица и на этом все, когда я попросила еще полотенце - минут 15 искали и принесли еще одно большое,но ощущение, что оно грязное было. Поняв что этого недостаточно, и что полотенце откровенно грязное мы попросили еще, на что персонал ответил, что у них отмечена бронь на одного человека (хотя бронь на 2, я перепроверила), и что у них была полная загрузка номера и все полотенца в стирке и чистых сейчас нет. Для нас это было не принципиально, забрали два больших полотенца вечером, вроде чистые, но все равно с пятнами, но для ланки это ок.
2. Вечером обнаружили, что нет ни пододеяльника,ни простыни чем укрыться - пришлось снова просить. Стафф снова пол часа искал, в итоге принесли, но есть ощущение, что тоже грязное. Старым дедом не воняло, но и запаха стирки тоже не было.
3. Завтрак попросили на 8 утра, тк у нас распланирована поездка, В итоге в 8 утра на месте для завтраков был беспорядок, окурки и пивные банки - накануне в субботу персонаж видимо отдыхал. 15 минут мы искали кого-нибудь чтобы попросить приготовить завтрак. В итоге нашли и ждали завтрак час!
US
HU
PL
LK
RU
DE