Gasthaus Alte Münze

Der Service der Mitarbeiterin am Abreisetag

Der Telefonische kontakt am Anreise Tag mit dem Mitarbeiter. Er wahr sehr unfreundlich .

großes, modernes, helles, sauberes Zimmer (Standart-Suite), Bad mit vieeel Platz (abgetrennter Toiletttenbereich), bequeme Betten, ruhige, zentrumsnahe Lage, unkomplizierter Online-Check-In mit Zimmercode

Leider war vorderer Bettbereich (Überzug) obendrauf leicht beschädigt (sah unschön aus), kaputter Stehlampenschirm

Lage und ruhig

Habe versucht etwas früher einzuchecken, war nicht möglich.

Die Lage des Hotels im Zentrum von Zwickau ist ein klarer Pluspunkt – vieles ist bequem zu Fuß erreichbar. Die Zimmer sind ausreichend groß und insgesamt sauber. Positiv hervorzuheben ist die Mitarbeiterin vor Ort, die sehr freundlich und engagiert war. Gleichzeitig wirkte es so, als wäre sie für zu viele Aufgaben allein zuständig, was sich teilweise im Service bemerkbar gemacht hat.

Allerdings gab es auch einige Mängel. In unserem Zimmer fehlte z. B. der Klodeckel. Zudem funktionierten die Fernseher nicht, was den Aufenthalt zusätzlich beeinträchtigt hat. Das Frühstück konnte leider nicht überzeugen. Für den Preis ist die Auswahl recht überschaubar, sodass das Preis-Leistungs-Verhältnis hier aus unserer Sicht nicht stimmt.

Das Einchecken war etwas problematisch, da keine E-Mail mit dem Tür-Code an uns verschickt wurde. So mußten wir uns über die "Destille" sachkundig machen und dort den Schlüssel holen.