Well Palace Side - All Inclusive

Unser Aufenthalt im Hotel war gemischt. Es gab sowohl positive als auch sehr enttäuschende Punkte. Was uns nicht gefallen hat: • Einige Mitarbeiter wirken aufdringlich, statt professionell. Besonders unangenehm war, dass der Friseur ständig versucht hat zu flirten. • Sauberkeit ist ein großes Problem: Besteck wird nicht richtig gespült, sondern nur mit einem Tuch abgewischt. Auch im Zimmer war der Boden und die Oberflächen nicht wirklich sauber, obwohl es auf den ersten Blick ordentlich wirkte. • Das Animationsteam ist unmotiviert, allgemein wirken viele Angestellte unfreundlich und ohne ein Lächeln. • Auffällig ist, dass Gäste, die nicht türkisch sind, extrem freundlich und zuvorkommend behandelt werden, während türkische Gäste oft ignoriert werden. • Die Zahl wirklich netter und engagierter Mitarbeiter ist sehr gering. • Das À-la-carte-Restaurant war nicht überzeugend. • Theke an der Terasse wird nicht betreut, man muss sich Kuchen und Gebäck selbst holen. • Getränkeauswahl sehr eingeschränkt: wenige nicht-alkoholische Getränke und Cocktails, meist nur Sprite mit Sirup. Was uns gut gefallen hat: • Das Essen war insgesamt sehr lecker und vielfältig. • Der Strand ist wunderschön: feiner Sand, keine Steine. • Viele Einkaufsmöglichkeiten direkt beim Hotel. • drei Mitarbeiter, Ömer, Şeref und Ali , haben uns den Aufenthalt durch ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wirklich verschönert Das Hotel hat Potenzial durch gutes Essen, einen tollen Strand.

Temizli k iyi degil. Yemekler iyi degil.

Sehr schön alles hat gepasst

Hotels uygulaması üzerinden 27.000 tl ye anlaşmama rağmen otele gittiğimizde kur farkı belirterek 1500 tl fark alındı ilk defa bir otelde bu tür bir uygulama ile karşılaştım bu benim için kötü bir deneyimdi . Daha önce kalmış olduğum otellerde herşey dahil olunca bir ücret ödeme yapmamıştım bu otelde dışarda bir discoya götürecez diyip kişi başı 400 tl istendi buda bizim için olumsuz bir durumdu . Otelin oda temizliğinden de memnun kalmadık . Balayı için tercih etmiştik ama memnun kalmadık kötü bir deneyimdi.

Hotel was just all right, food was avarage. In breakfast there were very few options when you can’t eat eggs or wheat. There is no meat or fruits. One table Is full of olives in every meals, so if you like olives, this Is your place! Drinks are made from cheapest alcohol and there was two beers, tuborg and carlsberg. And carlsberg was always finish. Sunbeds frames Is green so they are very hot in sun. This hotel Is not give star hotel. Maybe 3,5 - 4.

At first sight it was a nice and big hotel but with bland food. But we noticed cleaning staff took our dirty towels from the floor and folded them and put them back up 3 times during our week stay. When we complained about this to the reception and guest relations their reaction was that they were ”in schock”. Imagine the shock we had then? We even left complaints but no one gave a f. The cleaning girl put up only half the amount of towels with bad attitude and then slammed the door when leaving. also we noticed missing NEW clothes when we came back home. Let this comment be ur sign to not book this hotel if u are thinking ”every hotel will have bad comments” or ”it cant be that bad”. There are much better places to stay in the area. Spent the whole stay just waiting to go back home.

Wir wären eigentlich ganz zufrieden nur haben einige Dinge nicht geklappt bezüglich Geburtstage und Absprachen mit dem Hotel. Aber jeder lernt noch dazu. :)

Wenig Animation, im Pool war zuviel Chlor, Essen war sehr gut

I enjoyed my stay at this comfortable, clean and well appointed hotel that I extended my stay for another three nights. There was always a good range of food and drink on offer and the staff friendly and professional. Special mention must go to Tilbe at Reception, she was ever friendly and helpful!

Nettes sauberes Hotel Personal freundlich und hilfsbereit. Shuttleservice zum Strand ist einwandfrei.