Pioneers

Great location. Spacious gardens. Plenty sunbeds. Friendly staff. Always willing to help. Clean. Lovely bed linen and towels. Well stocked bar.

One of the pools always seemed dirty because 2 ducks were constantly around it.

Great service, great food, comfortable room, and bed. Beautiful ambience.

The staff were very friendly and helpful. Excellent breakfast, lovely and relaxing to lie by the pool under the trees.

Nothing

Beautiful welcoming garden, cozy rooms, big and clean. The full settlement is well maintained and beautiful.

I’d suggest to cover the breakfast buffet to preserve it from bugs

La chambre spacieuse et les aménagements extérieurs

Difficile d’obtenir une connexion internet , des coupons de forfaits peuvent être payants sur place.

Il soggiorno presso il Pioneers non ha solo soddisfatto le mie aspettative ma le ha anche superate. Camere funzionali, pulite e dotate di ogni comfort. La parte esterna è meravigliosa: giardini, aiuole, corsi d'acqua curati nei minimi particolari. Un attenzione ad ogni dettaglio che non può non essere apprezzata. Molto bella ed accogliente anche la veranda dove vengono serviti i pasti. Il servizio di ristorazione è eccellente; brillano la qualità delle materie prime e la presentazione dei piatti stessi. Una menzione particolare però va fatta allo staff, dalle receptionist alle signore delle pulizie, dai giardinieri ai camerieri, dagli autisti ai cuochi, nessuno escluso. Questo ha fatto veramente la differenza. Persone prima ancora che dipendenti, estremamente professionali ma anche sempre sorridenti e pronti a scambiare due chiacchiere con discrezione e cordialità. Se dovessi tornare alle cascate Vittoria non esiterei a pernottare nuovamente al Pioneers!

E' difficile trovare qualcosa che non mi sia piaciuto. Forse se proprio devo sforzarmi direi la mancanza di bidet (o doccino) nei bagni. Ma questo è forse più un vezzo italiano :)

The property has a British colonial feeling. I truly enjoyed the garden and the plants. The service was very good as the staff was attentive and courteous. The tall bell person standing in front of the hotel was so cheerful in greeting the guests and helpful in unloading the luggage immediately. The overall experience made my stay very pleasant and memorable.

- The receptionist upon arrival was great. - They have some of the best waiters (Marc was amazing - kind and very attentive person)

- Co-ordination of breakfast can improve. On two of the days we needed to ask someone to take our order. - The one night we had dinner at the hotel, we were ushered to a table in a poor position, yet there were plenty tables open (even though we had mentioned we were going to have dinner there).. Only once Marc came to serve us was our evening saved.

pequeno almoço era muito bom , o pessoal muito atencioso, os quartos eram bons e o espaço exterior excelente

O ar condicionado não fazia calor e as noites estavam frias , o café expresso não estava incluído no pequeno almoço