Mastino Rooms

Posizione hotel e pulizia e vicinanza all Arena

Non ci sono carenze nella struttura

Heerlijke airco. Vriendelijk personeel. Bij aankomst ging er iemand met ons mee om de parkeergarage te wijzen. En daarna mee richting onze kamer. De rooms zijn aan de overkant van het hotel. Bij het uitchecken stond er een tas met ontbijt voor onderweg klaar want wij moesten al heel vroeg vertrekken. Heel netjes. Kamer netjes. Schoonmaakmevrouw heel aardig. Ontbijt prima en uitgebreid. En op 3 minuten lopen van de Arena en het grote plein af.

Nvt

La ubicació perfecte i el personal molt amable. L'esmorzar molt variat I de qualitat.

La dutxa molt petita i el plat de dutxa deteriorat

Es hat einfach alles gestimmt, wir sind gerne wieder gekommen.

Eine ideale Lage für Verona, 200 m von der Arena entfernt und doch ruhig. Die Zimmer sind nicht sehr groß und entsprechen in ihrer Ausstattung einem 3 Sterne Hotel. Das Bad allerdings ist etwas zu einfach und die Dusche funktionierte nicht gut. Wenn man nicht sehr vorsichtig war, konnte man das ganze Bad unter Wasser setzen. Das Frühstück war für italienische Verhältnisse sehr umfangreich und durchaus schmackhaft. Für ein 3 Sterne-Haus alles passend.

Das Bad (s.o)

Sentralt

Litt vel varmt på rommene

Zimmer war sauber Zentralle lage

Die Rezeption war sehr enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und hat vieles kompliziert und unklar erklärt. Man hatte nicht das Gefühl, willkommen zu sein. Auch im Restaurant war der Service nicht besser. Das Personal hat nicht einmal richtig begrüßt und auf Fragen nur unfreundlich oder unklar geantwortet. Ich habe mich in diesem Hotel so gefühlt, als wäre ich dort kostenlos untergebracht und nicht als zahlender Gast. Auch beim Thema Parkplatz gab es Probleme. Unser Zimmer war in einem anderen Gebäude, und wir mussten lange warten, bis uns jemand begleitet hat. Insgesamt war der Aufenthalt wirklich ein Desaster, und ich würde dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.

Gie Lage, freundliches Personal

Location was excellent, the breakfast was amazing.

Shower leaked water as the screen didn't close properly so water would end up all over the floor.