Mercure Langkawi Pantai Cenang

Great location close to beach, food and shops. Very clean rooms and great space. Pool was lovely too.

Room had all of what we needed, parking was available for our rented car. Most shops in Chenang are withing walking distance including the beach. The night grill buffet was my fav. Even the afternoon lunch sets are very reasonable with adequate portions. My partner enjoyed the breakfast very much as she loves vast choices.

Noting about the hotel but more so the policy of the inhouse guest. During my stay there was a group of Indian National who was playing in the pool while we were having dinner by the pool. They were playing some form of wallyball at 8pm and the staff were kind enough to inform them to be mindful but due to hotel pool operating hours there were not leaving. The hotel should keep their standards when dealing with customers like this, as they were disrupting the atmosphere for other paying customer who paid to have dinner there.

Hotellin sijainti oli erinomainen. Lähellä rantaa sekä lähellä kauppoja ja palveluita. Paikallista vettä ei voi juoda, mutta kylpyhuoneessa oli erillinen hana, josta tuli puhdistettua vettä. Aamupalalla oli tarjolla monenlaista ja moneen makuun. Hotellin henkilökunta oli ystävällistä ja palvelu hyvää. Uima-allasalue oli viihtyisä ja puhdas.

The look the cleanliness the atmosphere the smiles just everything it was my honey and these guys made jt one to never forget I was so upset to leave and I already have holiday blues and I’m only in kl langkawi and mercure combined is the ultimate holiday and my wife’s birthday was the highlight they helped me surprise her

Absolutely nothing everything was perfect

The staff were so helpful and friendly

Buffet breakfast was cold and not great

Das Zimmer war ganz schön mit einem Ausblick zum Pool

Als wir angereist sind, hatte man uns gesagt, dass es noch ein paar Minuten dauert, bis wir aufs Zimmer kommen würden. Wir sollten an der Barplatz nehmen und würden ein Getränk umsonst kriegen.. Nachdem wir aber 30 Minuten gewartet hatten und die Checkin Zeit bereits war, gingen wir zur Rezeption, um noch mal nachzufragen, wie lange es denn dauern würde. Nach weiteren 15 Minuten bin ich noch mal zu der Rezeption gegangen, um zu hinterfragen. Wie lange es denn wirklich dauert nach uns ist noch eine Riesengruppe voller Männer angekommen und das Personal war wahrscheinlich damit erst mal ein wenig überfordert. Nach 1 Stunde warten hab ich dann endlich meine zimmerkarte bekommen, auf Nachfrage. Wann das Gepäck denn käme, nannte man mir, dass es sofort kommt. Da wir nur eine Nacht hatten, wollten wir natürlich schnell noch etwas sehen. Das Gepäck kam aber nicht. Nach 15 Minuten bin ich dann wieder runtergegangen und habe mein Gepäck selber hoch geholt. Das war ziemlich unzufrieden stellend.

Very clean staff very helpful everything nearby beach near.. good will return again

Very clean

Near shops...nice pool

Lack of communication when we booked the excursion to peopark