Pousada Patuá do Morro

Tudo muito limpo, novo e organizado!

Da organização, limpeza, e instalações.

Felizmente não tenho experiências ruins para relatar.

Limpeza

Instalações e localização

Atendimento ficou muito a desejar. Fomos tratados de forma descortês também logo na chegada. Reservamos com meses de antecedência e num dos apartamentos foi solicitado em maio que seria um casal, um filho de sete anos e que teria uma criança de 2 anos e precisaria de um berço, o que só foi conseguido na terceira noite, causando um transtorno no quarto!!! Ao reclamarmos, verificamos um certo descaso, para a solução. Havia uma alegação de que o hotel não tinha nenhum tipo de controle para saber onde teria algum berço e se um daqueles quartos que estavam vagando teria um berço para disponibilizar. O que nos parecia inverossímil. Depois percebemos, hóspedes que chegaram depois tinham berço no Apto. Faltou shampoo na véspera da nossa saída e foi uma trabalheira para conseguirmos, o que só ocorreu no dia posterior, porque fomos até a supervisora, que nos mandou ir à recepção, nos dizendo que estava fazendo uma concessão, pois no dia do checkout, eles não faziam isso!!! Coloquei nota máxima nas instalações, mas lembro que uma pousada com aquela dimensão, não pode existir sem um interfone/telefone!!!

Boa localização

Cafe da manhã lotado, as vezes tem que esperar na fila para conseguir entrar no salao e a comida acaba.

Pousada muito bem localizada. Próximo a 1a, 2a e 3a praias (nomes das praias). Infraestrutura excelente, as crianças adoraram. Muito bom para família.