B&B HOTEL Rio de Janeiro Norte

아침식사 기대이상

지하주차장 유료, 하지만 너무 좁아서 들고나갈 수 없었음

Bem localização, em frente ao shopping. Funcionários prestativos e atenciosos. Quarto confortável e limpo. Recomendo

Nada a reclamar

My room was clean, the hotel was safe and opposite to a big shopping center.

There was a terrible sewage smell in my room, I had to sleep with the window open to make it a bit better.

Preciso ressaltar o excelente atendimento da equipe B&B Hotel Rio de Janeiro Norte, todos são muito educados, empáticos e extremamente atenciosos!! Gratidão e beijo no coração, Luana, Douglas, Beatriz, enfim de cada um que faz a experiência ser prazerosa, confortável e incrível!!

Bom hotel

Funcionarionarios da recepcao muito marrentos.

Tive que refazer toda as informações de cadastro. De nada serviu os dados fornecidos ao booking, atrasando demais a minha entrada. Ar condicionado vazando água, falta de informação quanto ao uso do cartão de acesso - precisava dele para liberar a subida do elevador - mais atraso. Tive que trocar de quarto, quando saí, nenhum funcionário foi verificar o quarto que liberei. Meia noite lembrei que o ar poderia ter ficado ligado, voltei ao quarto liberado, desliguei o ar, que continuou com o ventilador ligado, rentei alertar a recepção. Não tem interfone, liguei pra lá, do meu celular, ninguém atendeu. Pela manhã, informei da lambança. Tal situação pode acarretar um incêndio. Peço comunicar o ocorrido ao hotel. Caso venha ocorrer um sinistro relacionado ao fato narrado, no futuro, informarei que alertei do risco ao booking, pedindo que acertasse o hotel. Na falta de tal comunicação, documentada, informarei aos canais competentes da omissão das partes. Peço que esta avaliação me seja enviada de volta, por e-mail, para comprovar o envio e a comunicação da barbaridade, que pode resultar em sinistro futuro com riscos evidentes. De nada vale a presente avaliação se as informações prestadas não forem encaminhadas aos interessados e responsáveis. Agradeço a atenção e fico no aguardo da efetuação das medidas aqui solicitadas. Peço que as entidades fiscalizadoras dos hotéis sejam comunicadas para as inspeções e medidas preventivas. Obrigado. Bom dia.