ibis budget Lima Miraflores

No la habitación es muy pequeña

La disposición del cuarto y la limpieza

El trato del señor de recepción el sábado 16 de mayo de 2026 aproximadamente a las 8 u 8:30 p.m. La verdad no pienso volver a este hotel, estuve a punto de pedir el libro de reclamaciones (creo que en el fondo si lo haré), el trato del señor que ni siquiera sé su nombre porque no tienen sus nombres en la solapa pero era ya mayor y calvo fue realmente pésima y grosera. Ojalá esta reseña sirva para que le llamen la atención, porque un hotel con tanto huésped extranjero no merece tener como primera impresión tan mal trato. Llegué con mi pareja a las 8 p.m. aproximadamente, hicimos al reserva media hora antes ya que queríamos descansar bien luego de un día agitado y el ibis siempre es una buena opción. Nos hemos alojado antes en otras sedes y pensamos que sería buena idea ir a este que no conocíamos. La primera impresión fue PESIMA!!!.... Habían dos personas en recepción, para mala suerte nuestra nos tocó el señor porque la otra señorita si era amable. El tipo de entrada nos miró mal (acaso le molestaba ver a dos hombres entrar al hotel?) y parecía molesto (no entiendo porque trabajan en atención al cliente gente tan mala gracia). cuando preguntó de mala gana quien hizo la reserva, le dije que yo y me decía pues no está, le tuve que enseñar la reserva por booking desde mi cel y AGARRO mi cel para verificar (terrible al verdad), luego se molestó diciendo algo así como "eso es lo que pasa cuando hacen reservas a ultima hora" (ósea nosotros teníamos la culpa por reservar?)... Todo el tiempo fue pésimo el trato, pueden ver las cámaras y veràn que es cierto, su posición corporal, su lenguaje físico y verbal, etc. La verdad el hotel es bonito y las habitaciones también, pero no vuelvo mas porque ese tipo de recepción nos dejo la peor impresión que he tenido en mi vida en un hotel.

Lo conozco

Impersonal