Shilla Stay Busan Gimhae Airport - Noksan

룸이 깔끔하고 호텔위치가 너무 좋았습니다

없음.

깨끗하고 따뜻하고 친절하고 침구도 만족스러웠습니다

조식은 동서양 음식이 조화를 잘 이루는 식단으로 영양밸런스 와 신선도가 좋은 식단으로 준비 되어 있었고

업음

서비스

평일저녁 뷔페가 되면 좋겠음

Todo está bastante nuevo, limpio y las camas son súper cómodas.

Para empezar, al hacer el check in nos comentaron que tanto el bar, sauna y piscina estaban cerrados. Creo que esto debería de comunicarse de antemano y más en un cuatro estrellas. Ahora viene lo “gracioso”, cuando fuimos a desayunar (horario del hotel de 07:30-09:30) a las 08:45 nos dijeron que teníamos que esperar ¡una hora! Porque había demasiada gente. Pues nada, estuvimos una hora esperando y cuando por fin nos sentamos a desayunar (09:45), nos dicen que tenemos 15 min, que el bufete ya va a cerrar. O sea, nos mandan a esperar una hora para después decirnos que tenemos 15 min para comer, vaya broma. Obviamente nos quejamos y dijimos que necesitábamos más tiempo para comer, a lo que nos respondieron que nos podíamos quedar hasta las 10:30. Que bien! Hasta que a las 10:00 en punto comenzaron a recoger todo el desayuno por lo que a las 10:05 ya no había casi nada. En fin, nos pareció u. Maltrato al cliente y más para un hotel de 4 estrellas. Añadir que se oye todo de las habitaciones de al lado, insonorización mala.