Hotel Fazenda Ararita

A estadia foi ótima. Gostamos muito da limpeza, do conforto da acomodação, da estrutura do hotel e da cordialidade de toda a equipe. Tivemos dias muito agradáveis e nos sentimos bem acolhidos durante toda a hospedagem.

Como sugestão de melhoria, seria interessante oferecer serviço de quarto. Além disso, uma área ou programação de recreação separada para crianças menores e maiores proporcionaria mais segurança e diversão adequada para cada faixa etária.

Equipe de recreação Refeições.

Poderia ser incluído bebida (suco e refrigerante) durante as refeições. Os monitores de recreação são ótimos, mas precisam tomar cuidado com os exageiros nas brincadeiros sobre deficientes, por exemplo, falar que era caso de CAPS em alguma situação, piadas sobre deficiência.

A programação

Nenhum

A estrutura como um todo está bem conservado e funcionários bem cordiais e atenciosos.

Não tivemos problema, mas entendo que o sistema de cobrança das bebidas deveria ser mais digital, pelas pulseiras disponibilizadas. Pois se o cliente passar por equívoco um apartamento errado, a cobrança pode ir para outro cliente.

Ficamos nos quartos novos, eles são excelentes, tudo novinho e muito limpo. Tem 2 playground ótimos para crianças pequenas- um coberto para dias chuvosos. Várias opções de atrações ( passeio de trem, visita a fazendinha, esportes radicais, tirolesa, escalada e arvorismo, labirinto e recreação) Café da tarde é incluso na diária.

Refeições, o horário não é cumprido! Se você quiser comer bem, precisa chegar assim que inicia as refeições, conforme vai acabando os alimentos e sobremesa eles NÃO são repostos. No dia que chegamos fomos jantar e não tinha mais carne, nem sobremesas. I As piscinas NÃO são todas aquecidas, a infantil estava um gelo e as crianças não puderam usar. A internet é péssima. Os passeios a cavalo são pagos a parte. Durante as refeições falta funcionários para atender as mesas para fazer o pedido das bebidas.

Café da manhã, foi o único que aproveitei.

Precisei antecipar meu checkout por motivo de saúde do meu filho de 5 anos e pedi consideração para usufruir das diárias não usadas em outra ocasião e nem se quer se deram o trabalho de me responder.

Gostamos de tudo. Fomos muito bem recebidos. O quarto super confortável. Tudo muito limpo. Chuveiro gostoso. A comida muito boa. A equipe do hotel nota 10

Que acabou o final de semana

Toda as opções de lazer.

Como fiquei no chalé achei a garagem do chalé muito ruim para estacionar