HALE Kyoto Toji ハレ京都東寺

They were clean, close enough to Kyoto Station and the check out process is quick.

The check in time is very late and since there is no one at the hotel, you'll have to wait at the street. The facilities also could be better, they are very limited.

High technology, barcode worked really well, and room was pretty clean.

Just a bit dirty in the bathup when we came.

宿泊料金が格安な割に、部屋が清潔で快適に過ごせた。 無人である点が少々不安だったが、特に問題はなかった。 チェックインがオンラインでできたのが良かった。

部屋の中に宿泊に関する説明文のようなものがなかった。浄水器で水を汲みに行きたいと思ったが、オー卜ロックなのか・再度部屋に入るにはQRコードをかざす必要があるのかが分からなかった。 ネスプレッソの使い方がわからなかった。説明用のQRコードを読み込んだものの、エラーが出て結局よくわからず、ネットで調べてやったけどうまくいかなかった。

スタッフのいない完全無人化システムを初めて体験したこと。QRコードで出入りが管理されていたこと。

何かトラブルが発生した時に、迅速に対応してもらえるか不安だった。

部屋が広くアメニティも揃っていて清潔感もあった

ドライヤーが割れていた。コーヒー用のカップのサイズが合っていなかった。

The location was absolutely fantastic, just a nice walk away from Kyoto Station. Far enough that it wasn't crowded but still close to neat things. While no staff was on hand, they were very punctual in replying to messages. The room was very small but well laid out, making it easy to navigate. The shower was one of the best I've ever had in my life. Do be prepared to check your email for your codes. That's key. Figuratively and literally!

The beds were very firm. Which I liked, though my spouse did not. It's definitely something for other travelers to be aware of. Also, the air conditioner was very loud, but that was also not necessarily bad as it functioned as something of a white noise machine.