smartments Mannheim Hauptbahnhof

Always smart and comfortable

Everything about it

Kleine Küche mit Kühlschrank, grosses zimmer

Bett hart wie stein und klein

Tren istasyonuna çok yakın ve çok temizdi

Temizlik odasında bulunması gereken ütü maalesef yoktu

Die Lage war mega, kurze Gehzeit zum Hauptbahnhof und man ist schnell am Wasserturm und bei den Einkaufsstraßen. Man benötigt quasi kein Auto. Das Bett war sehr bequem. Die kleine Spülmaschine Luxus. Auch die Nespressomaschine war gut. Kleiner Parkplatz direkt vor der Tür, muss man vorab buchen.

Das Einchecken war für mich sehr schwierig. Da alles vor Ort maschinell durchgeführt wird. Es gibt keinen Miarbeiter den man persönlich fragen kann. Telefonisch kann man Hilfe anfordern, was alles für mich persönlich noch komplizierter machte... Die Zimmer sind klein, auch das XL-Zimmer ist klein. Das Duschbad winzig, aber machbar. Unser Zimmer war nur oberflächlich sauber, aber nicht ordentlich gewischt. Krümel auf dem Boden. Die Kochuntensilien waren eine Katastrophe. Eingebrannter Topf und eine verbogene Pfanne bei der sich das Teflon löste, zu dem komplett verkrazt. Wieder telefonische Bitte um Austausch über WhatsApp. KI- gesteuert mit dem Tipp, das Geschirr mit einem Schwamm selbst zu reinigen.... Da Küchenzeile im Raum integriert ist, hört man den Kühlschrank nachts. Das Waschbecken außerhalb der winzigen Dusch und Toilettenzelle, direkt neben dem Bett, war etwas befremdlich. Erst am nächsten Tag, am Nachmittag, bekamen wir eine Ersatzpfanne. Auch total verkratzt, nochmaliger Austausch von nöten... Aber wie gesagt, die Lage und das Bett machen alles wett.

Die Sauberkeit im Zimmer war enttäuschend. Im Bett haben wir Haare gefunden – sowohl kurze als auch lange blonde Haare. Das gibt mir das Gefühl, dass die Bettwäsche vor unserer Ankunft nicht gewechselt wurde.