Hotel Centro Fürth Nürnberg

Wir hatten zwei Zimmer gebucht und haben für 2 Erw. Und 3 Kinder ein 2Bettzimmer bekommen. Ins zweite sind wir mit dem Zimmercode nicht reingekommen. Nach mehreren Telefonaten haben wir noch ein Zimmer mit einem Bett bekommen. Und ein weiteres wo der Zimmercode auch wieder nicht funktionierte. Somit hatten wir drei Betten für 5 Personen. Geht gar nicht, so etwas habe ich noch nicht erlebt mit Booking com. Am zweiten Tag konnten Sie uns auch kein weiteres Zimmer zur Verfügung stellen, somit sind wir vorzeitig abgereist. Wir hoffen auf Rückzahlung.

Odległość od centrum

Nie otrzymaliśmy zamówionego pokoju dla 2 doroslych i 2 dzieci. Kod do drzwi nie działał. Po kontakcie z obsługą otrzymaliśmy kolejny błędny kod. Następnie otrzymaliśmy 2 pokoje dwuosobowe… Pokój nie był poodkurzany, pod łóżko strach było zajrzeć. Dozowniki mydła nie pasujące do uchwytów. Pan na infolinii generalnie śmieje się wraz z kolegami z tego, że ktoś mu d zawraca i podaje błędnie numery pokoi, by w kolejnym sms sie poprawić. Nie jest to zbyt profesjonalne. Gdyby ktoś nie znał niemieckiego, to racsej nie dogagałby sie z pbsługą, bo nie ma recepcji a infolinia jest TYLKO do 22.00

Absolut nichts

Es hat reingeregnet, es war unsauber. Ich habe mich extrem unsicher gefühlt

Nada

Benutze Handtücher Kein Klopapier, aber leere Rollen zur Verfügung Benutzte und ungemachte Bettdecken Absolut ekliger Boden Kaugummireste überall Leere Seifenspender Haare im Bad Müll im Zimmer verteilt Dreckige Dusche Vollgekackte Toilette