Rio Hotel by Bourbon Sao Paulo

没有

我们5月23号到该酒店，结果说什么电梯坏了不能入住，把我们安排到附近的另一家酒店，但是他仍然扣了我们6天两间的房费。结果转去的酒店Panaby破旧不堪，甚至基本保暖设施都没有，害我入住第三天就严重感冒。 另一方面，这家酒店扣了款却不给发票，通过booking平台索要很多次都不给。如此不负责任的酒店，千万不要入住

Atendimento, limpeza e café da manhã impecáveis.

Preços mais elevados dos pratos a la carte do serviço de quarto 24h.

Ótimas

De acordo com valor, muito boas

Moderno, limpio. Muy buen desayuno

O Hotel é impecável, a equipe perfeita, e o cheiro do hotel é inesquecível de bom. Como paranaense e com família em Cambará, tenho muito orgulho do Hotel Bourbon e do trabalho que ele desenvolve na escola de formação. É meu hotel do coração.

Por incrível que pareça, no café da manhã não tinha ovos. Mas rapidamente nos ofereceram uma deliciosa tapioca e ficou tudo bem.

Tudo muito bom.

Preço um pouco salgado, em função da demanda por hotéis nos dias de hospedagem.

Atendimento dos funcionários.

Os funcionários foram super solicitos e atenciosos porém, passei por uma experiência extremamente desagradável. Na última noite de hospedagem, ao chegar no hotel as 00hrs, fui informada de que precisaria deixar o hotel, pois a caixa da água havia estourado as 16hrs e o hotel estava sem água. Me mandaram para um hotel de categoria inferior e com diária mais barata, se recusando a dar qualquer tipo de isenção da diária do hotel e do estacionamento. Além disso, apesar da caixa da água ter estourado as 16hrs e de ter registrado o meu telefone e e-mail no check- in, fui comunicada apenas às O0hrs após chegar no hotel, precisando subir no quarto que ficava no 10 andar para pegar as malas de escada, tendo em vista que o elevador não estava funcionando e me dirigir para o outro hotel a noite em São Paulo.

A cama de solteiro é bem maior que uma cama de solteiro tradicional.

Os quartos e banheiros são totalmente fechados, sem nenhuma janela que possa ser aberta. A temperatura e ventilação é 100% dependente do ar condicionado. A qualidade dos produtos do café da manhã deixa a desejar