Bercail Hotel

Das Hotel und die Zimmer sind gut ausgestattet und bieten ein schönes Ambiente. Die Einrichtung ist geschmackvoll und die Atmosphäre angenehm.
 Leider war das Personal an der Rezeption bei der Ankunft unflexibel. Dies hinterließ einen negativen ersten Eindruck. Es gab ein Verbot von Speisen und Getränken auf dem Zimmer, was bedeutete, dass kein Abendessen und kein Frühstück im Zimmer möglich war und es aufgrund des schlechten Wetters keine Möglichkeit gab, auf die Terrasse auszuweichen. Diese Einschränkung war bei der Buchung nicht ersichtlich und haben wir bisher in keinem Hotel erlebt! Wäre dies vorher bekannt gewesen, hätten wir hier auf keinen Fall übernachtet. 
Trotz vorheriger Anfrage (3 Tage) gab es keine glutenfreien Frühstücksoptionen. Dies zeigt mangelnde Berücksichtigung spezieller Ernährungsbedürfnisse, was heutzutage eigentlich obligatorisch sein sollte.
 Eine Kaution von 180 Euro wurde verlangt. Dies erzeugte das Gefühl des mangelnden Vertrauens den Gästen gegenüber. Insgesamt bietet das Hotel ein schönes Ambiente, aber die Unflexibilität des Personals und die unerwarteten Einschränkungen trübten den Aufenthalt erheblich.

This was a really great property, family oriented and we had a really good stay.

Tres bel établissement avec un confort exceptionnel et un personnel accueillant.

tres belle hotel et acceuil top

Beautiful and comfortable. Loved our stay!

Everything worked well, very clean room and large bed (also large sofa bed for our toddlers). We only stayed for one night so it worked perfectly. Maybe not ideal for longer period because the room doesn’t have fridge to store snacks/drinks or much storage capacity to organize clothes/lugagge. I like that the toilet room is separated of the bathroom and both have quiet sliding doors that kept the light and noise from our kids while they slept.

Juste de passage mais ravi par l’hôtel, la décoration et la mise en place de mesure écologique comme la réutilisation des eaux pluviales. Bravo

Ce vraiment un très bel établissement ! Le personnel est très sympathique et aux petits soins. La décoration et l’agencement du hall, du restaurant, du bar et des chambres en font un endroit chaleureux et moderne.

Tres bonne surprise en cherchant un hotel facile d’accès pour un depart tres tôt le matin. C’est en plus un design tech et chaud en meme temps. Deco personnelle qui change des chaines standardisées. Domotique sympa et qualité des elements de salle de bain, les prises accessibles pour le bureau, tout ça n’est pas toujours evident. Petit resto sympa, frais et simple, au bon prix. Personnel tres friendly. Pratique et sympa, bravo

It was a lovely hotel. Very clean. Great rooms. Breakfast was really good.