Rakuten Stay Fukuoka - Yakuin

日本旅遊十幾趟，第一次住到如此差的環境，遇到連假價格又特別高昂！

2人で宿泊しました。このご時世の割には割安のお宿で部屋を広くノビノビと過ごせました。トイレもお風呂も別で衛生面も高いなと感じました。お部屋に洗濯機があり連泊する方は洗濯も自分の部屋でできる。

チェックイン操作のタブレットが操作しにくかった。 名前を署名する操作があったがタッチペンがなく自分の指で 感度の悪いタブレットに直接しないといけない。相当時間がかかった

Very clean and comfortable. Stylish. Calm location but near restaurants.

The check in form was a bit tedious to complete.

ベッドが広くて寝心地も良かった。 家族４人でくつろげた。 スクリーンがついていて良かった。けど、接続しなくても見れるようにして欲しい。 サブスクリプション持ってないと見れない。

まずは、掃除があまり行き届いていないのかな？と思った。備え付けのクイックルワイパーで拭いたところ、髪の毛が意外とたくさん落ちていた。 お風呂の椅子、洗ってあった？ 垢がついてたみたいでザラザラして気持ち悪かった。 洗濯機があるのはいいけど、洗濯機置き場に照明があったほうが良さそう。 真っ暗でみえにくい。 全体的に、照明、鏡などもう少し考えて欲しい。 洗濯物を干す場所に困った😖💦 一晩では乾かない！ 隣の連泊される方からどうしたら良いか分からないと相談された。 しかも23時頃に、いきなりのドアノック！ 内容としては、自分たちは7日間ステイするが、タオルの交換がない、ゴミもたまっている、掃除には来ないのか？ というもの。中国の方で言葉も通じず苦労した。日本では携帯が使えないとかで、結局、私がホテル側に連絡し、隣人に伝えることで事なきを得たが、長期ステイの場合、タオルの交換はないとのこと。最初に伝えられていなかったのか？？？ しかし、部屋の洗濯機で洗濯したとしても、干すところはないし、きっと乾かない。乾燥機でもあったら良いのに…と思った。 ホテルのカスタマーサポートセンター？に連絡がつかない！！！！！ 夜は時間外と言われ、朝は繋がらない。ほんっと、つかえない！ 緊急連絡先はあるけど、普通にカスタマーサポートセンターに繋がらないとかあり得ない。 ホテルに客がいるのだから、一人ぐらいはすぐに対応出来るようにして欲しい。

清掃が行き届いていない お風呂場の換気性能が低い 部屋全体的に臭い

垃圾處理方式不明確。

とても清潔でした 立地も静かでぐっすり眠ることができました

特にないです