Pousada Maré Cheia

Pousada simples, mas muito confortável fica na rua da praia do pontal, 5min do centro andando

Local muito bom. Do ladinho da praia do pontal e de um quiosque que é bem movimentado à noite. Pousada simples mas muito limpa. No geral nossa estadia foi muito boa. A única coisa que não gostamos, mas que não atrapalhou nossa experiência, foi que a cama do quarto era bem desconfortável. Mas o resto foi tudo ótimo.

Assim que chegamos o cheiro estava impecável e fomos muito bem atendidos pelo recepcionista Theo, que explicou tudo e ainda nos deu dicas apos questionar se era nossa primeira vez em paraty, nos deu a chave do quarto e explicou aonde era. O quarto estava totalmente limpo e as roupas de cama e banho novas e limpas. Cafe da manhã muito bom de 08 as 10, é tudo muito fresco e comprado no dia anterior pro dia seguinte. Porem acorde cedo para tomar, pois por volta das 9:30 não terá muita coisa. Enfim, alem do lugar maravilhoso a pousada era tudo de bom, a agua do chuveiro simplesmente uma delícia (com bastante pressão) A localidade é bem proxima do centro histórico (so virar duas esquinas e atravessar a ponte, em 5 minutos ja esta no centro histórico) não tenho nada a reclamar do local e recomendo a estadia.

Ao chegar reparamos q a descarga do banheiro não estava funcionando,comunicamos na recepção e deixamos a chave c eles já q saímos p jantar, qdo voltamos nada havia sido feito.So foi solucionado o problema quase no horário do chegou-te.Ar condiniconado não funcionava.Cama muito velha q ao trocar de posição na cama fazia muitos barulhos.Janela do quarto de frente p muro mal acabado.cafe da manhã regular.

Excelente estadia! Atendimento, quarto, vista... maravilhosos! A vista da sacada do quarto é linda, direto para a praia. A localização é otima, proxima ao centro e aos quiosques que ficam abertos até mais tarde. O atendimento de todos foi excepcional.

Perto da praia e localização excelente perto do centro histórico

Adoramos a estadia ! Vista pro mar ! Chegamos super cedo e guardaram

Reservei um quarto standart de acordo com as fotos disponíveis no site e instagram. Porém, no check-in foi disponibilizado o único quarto vago, que seria o quarto 7, que para nossa surpresa era um sótão transformado em dormitório, cujo pé direito era extremamente baixo chegando a 0,80cm de altura no ponto mais baixo. Acima do vaso do banheiro tinha cerca de 1,40m. NÃO CABE UMA PESSOA EM PÉ. Eu e meu marido batemos a cabeça diversas vezes e tinhamos que andar abaixados para conseguir transitar. Logo no início pedimos que fosse alterado o quarto e foi informado que não havia quarto disponível. Entramos em contato com o suporte da hoteis.com para nos dar uma solução e foi solicitado que esperassemos até o próximo dia. Acabamos sendo obrigados a dormir no mesmo quarto após as tentativas frustradas de resolução do problema. No dia seguinte, nos trocaram de quarto, porém, pedimos que fossemos respondidos sobre a noite anterior, pois queremos ressarcimento, e ninguem assumiu a responsabilidade até o momento. Pediram que enviasse mensagem para o dono da pousada que se omitiu e sequer fez algum pedido de desculpa e todos os funcionários se eximem de responsabilidade. Um absurdo pagar por uma diária de um quarto standart em um quarto que não possui habitabilidade e não segue os padrões construtivos para um quarto de pousada e com certeza não tem alvará de funcionamento. Um descaso com o hóspede que não tem retorno dos reponsárveis e se omitem com as responsabilidades.

atende o que nos foi oferecido

Maravilhosa! Paula é excelente recepcionista e foi muito carismática e atenciosa, e tbm os demais funcionários dos outros dias. Pousada extremamente limpa e bem cuidada. Tudo perfeitooo!