Residence Inn by Marriott Hamburg Altona

Das Hotel ist nahe am Bahnhof gelegen und sehr ruhig, sodass wir nachts gut schlafen konnten. Das Personal war sehr hilfsbereit. Die Verständigung ging teilweise nur auf englisch. Das Zimmer war schön groß, das Bad ausreichend, die Küchenzeile sehr hilfreich. Die nötigsten Dinge waren vorhanden. Das frische Obst um Frühstück haben wir sehr geschätzt.

In der Küche fehlte ein Geschirrtuch. Die Frühstückseier waren selbst um 8 Uhr nicht mehr warm, sondern nur lauwarm oder kalt. Als Saft gab es Nektar, teilweise kam aber nur Wasser aus dem Automaten.

Das Zimmer stank nach Zigaretten

Das Frühstück war gut und reichhaltig. Das Zimmer war bei der Ankunft sehr sauber. Das Personal war nett und hilfsbereit. Nachts war es sehr ruhig.

Wenn ein Hotel gleichzeitig als Flüchtlingsunterkunft genutzt wird, sollte man das bei der Buchung auch erkennen können. Vor dem Aufzug standen regelmäßig Papiertüten mit Müll. Der Flur war sehr dreckig, genau wie der Boden des Aufzuges. Gereinigt wurde erst nach einem Hinweis auf das Problem. Innerhalb einer Woche wurde ein einziges Mal das Zimmer gereinigt. Um den Austausch von Handtüchern, oder das Nachlegen von Toilettenpapier musste man sich selbst kümmern.

Staff, spacy room, modern, big bed. Kaufland is 200 m from thr hotel.

They charge extra for possible additional cost without any notice. Coffee machine was not working during the breakfast bit it was fixed for the second night. Pretty expensive brekafast with only a few hot choices. Parking was not available so I have to park on the street which is full of cars. Reception is not 24/7 available in the hotel.

Sehr gut

Ein rundum sorgenfreier Aufenthalt. Zimmer geräumig und sehr sauber; Frühstück nicht riesig, aber für jeden etwas dabei (auch glutenfrei); Lage total entspannt und ruhig; wir kommen gerne wieder