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8.3 / 10 Guest Rating

Joana Palace Hotel

Rua Felipe Pedroso, Aparecida, BR

Joana Palace Hotel - main view

About the Property

Relaxation and Recreation
Indulge in the 2 spa tubs, sauna, and the complimentary wireless internet.

Dining and Drinks
Savor meals at the hotel's restaurant, grab snacks at the snack bar, and enjoy drinks at the bar/lounge or poolside.

Convenience and Comfort
With rainfall showerheads in the bathrooms, separate sitting areas, and daily housekeeping, make yourself at home in one of the 80 air-conditioned guestrooms.


Explore right at your doorstep with Joana Palace Hotel in Aparecida, near major attractions such as Basilica of the National Shrine of Our Lady of Aparecida. Plan your stay today!

Facilities & Amenities

Free breakfast
Free WiFi
Terrace
Sauna
Steam room
Elevator
Free breakfast
Front desk (limited hours)
Smoke-free property
Tours/ticket assistance

Important Information

Check-in & Out

Check-in
Check-out10:00 AM

Property Notes

* Parents or a legal guardian traveling with children under 18 years must present the child's birth certificate and an identity card with photo (passport, for example) at the check-in. For international travels to Brazil, if just one of the parents is traveling with the child, she/he must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorizing the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. In case the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorization, a judicial authorization is required. People who intend to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate before traveling for more information.

Check Room Availability

1 night · 2 adults

No rooms available

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Guest Reviews

8.3
Excellent15 verified reviews

Categories

Cleanliness9.6
Location9.8
Service9.2
Facilities9.0
Value for money8.9
Comfort9.5

Select topics to read reviews

A
Ana Flávia De
Verified booking
Standard Room
Stayed in Mar 6, 2022

"Good"

6.0

Solicitei um quarto para 2 pessoas, com 2 camas de solteiro na reserva. Porém, quando cheguei me deram um quarto com uma cama de casal e falaram que não podiam trocar, somente se eu pagasse um valor a mais. O hotel é muito bem localizado.

Helpful?
D
DONIZETE
Verified booking
Standard Room
Stayed in Feb 14, 2022

"Portaria TRANCADA as 22.20h... "

8.0

A estadia do hotel foi quase perfeita . Houve um imprevisto na noite de sábado , onde cheguei ao hotel por volta das 22.20h e a portaria do hotel estava totalmente trancada. Mesmo após insistir em tocar campainha por 20 minutos, ninguém apareceu para abrir a porta. Após forçar a porta, consegui entrar e ir para o apto. Notificado a equipe gerencial do Hotel para providencias .

Helpful?
T
Taric
Verified booking
Standard Room
Stayed in Jan 30, 2022

"Legal "

8.0

Foi um experiência boa, condizente com o valor pago! Bem localizado e acabamento agradável, os quartos tem poucas tomadas, além disso, os quartos precisam de pequenos ajuste mas é nada que atrapalhe a estadia!

Helpful?
M
Marcos
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 26, 2021

"Ótimo "

10.0

Muito excelente e de bom agrado.

Helpful?
V
Verified traveler
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 25, 2021

"Avaliação Joana Palace Hotel Aparecida do Norte"

10.0

Hotel mt perto da Basílica, pode ir à pé até a Igreja. Conforto e café da manhã razoáveis para quem está indo com a finalidade religiosa e não de passeio. Não fiz pacote com almoço e jantar, mas existe esta opção ao comprar a diária, então não posso avaliar as refeições. É fornecida a roupa de cama e banho em quantidade necessária ao uso diário. O hotel precisa de pequenos consertos, tipo bocal de torneira, vedação de água no box do banheiro, mas nada que comprometa a permanência. Nao tem telefones nos quartos, pra falar com a recepção precisa descer. Enfim, um hotel para ficar pouco tempo, o suficiente pra fazer a peregrinação religiosa. Mas os funcionários são muito atenciosos e trabalhadores, se esforçam bastante para atender aos hóspedes. Meus agradecimentos e elogios para a Jaqueline e o Rodrigo da copa, e o Luiz na recepção. Este é espetacular na solicitude, atenção, educação e cuidado com o hóspede. Se eu tivesse uma empresa gostaria que o Luiz fosse meu funcionário. Fui muito bem atendida por ele. Nota 8 para o hotel, nota 1000 para os funcionários. Recomendo e voltarei a me hospedar lá.

Helpful?
A
ANDRE
Verified booking
Standard Room
Stayed in Dec 12, 2021

"Parabéns "

10.0

Muito bom o atendimento!! E conforto, o hotel é bem localizado perto de tudo....

Helpful?
D
Diana Maria Resende Diniz
Verified booking
Standard Room
Stayed in Nov 27, 2021

"Acessibilidade,Conforto "

10.0

Hotel excelente. Ótima localização, ambiente agradável! Super conforto quarto . Café da manhã completo ! Atendeu todas as necessidades da viagem.

Helpful?
T
Tatiana Fontoura
Verified booking
Standard Room
Stayed in Nov 13, 2021

"Exceptional"

10.0

Atendimento e localização

Helpful?
J
JORGE LUIZ
Verified booking
Standard Room
Stayed in Sep 8, 2021

"O hotel tem potencial para voltar a ser 3 estrelas"

8.0

ótimo atendimento. Bem localizado. Estacionamento em frente. Não fizeram a limpeza nos 3 dias em que me hospedei, e nem trocaram as roupas de cama e de banho, pois o hotel estava reabrindo pós pandemia e não tinham funcionários, e também devido aos protocolos de segurança contra a covid. Pelo mesmo motivo, o café da manhã deixou muito a desejar para um hotel 3 estrelas, recebendo a nota mais baixa da hospedagem. É compreensível que um bom hotel como este, que resistiu à, pandemia não esteja com bom atendimento atualmente, mas acredito que voltará a ser ótimo.

Helpful?
M
Marco
Verified booking
Standard Room
Stayed in Aug 2, 2021

"Caro pelas condições apresentadas."

2.0

Quarto pequeno, toalha e roupade cama ruins. Café da manhã mediano.

Helpful?
1
2