Inn House Santa Teresa

Gostei da vista e das acomodações que embora simples atendem em relação ao valo, tem um clima rústico mas bem aconchegante e como já disse o visual de lá é de tirar o fôlego.

Existem poucos funcionários, é difícil os encontrar, o canal de comunicação demora até 24 horas pra responder, não há sinal de internet e o Wi-Fi é precário, a televisão é um mero enfeite e enfatizando não existe suporte especialmente após as 19h. Sofri um pequeno acidente na escada e não tive com quem contar !!

the view, the house itself

sockets, table lamps, AC not working, dirty pool

El cuarto y la cama eran gigantes. El desayuno era rico también

La piscina no estaba en funcionamiento, pasamos el día sin internet y me dijeron que en la noche quizás regresaba, cuando fui a ver el módem estaba desconectado 🫠. La limpieza no era la mejor, había un montón de polvo y arañas. Hay que subir muchas escaleras para llegar al cuarto, como hicimos el check in por WhatsApp, nadie nos ayudó una vez dentro dentro del predio :(

Lo único bueno que podría decir es que la habitación estaba limpia y esto no debería ser una cualidad sino parte del servicio que dicen ofrecer.Aunque en el ingreso tuvimos problemas y no funcionaba la clave digital por tanto tuvimos que esperar bastante tiempo, no kos daban soluciones y al final esperamos a que limpien otra habitación qué por fin nos permitió el acceso. No hay personal de recepción ni recibo el dia ni en la noche, entonces no es fácil encontrar ayuda y asesoramiento, teniendo en cuenta que vamos desde otro país. Tampoco del personal de limpieza presente en algunas horas nadie habla español.

Además del inconveniente de ingreso, después de ese mal rato intentamos acceder a la piscina, fue imposible por el estado del agua, estaba sucia, se ve que no había mantenimiento desde hace tiempo. El lugar es muy alejado , esta arriba del morro, lindero a una favela, es de difícil acceso por las subidas. No hay comercios cercanos y no es posible salir de compras o al super si no es en uber.

As áreas externas da hospedagem eram muito decoradas e agradáveis, com vários espaços para descanso

A comunicação com a equipe foi complicada. Não haviam atendentes na recepção e quando solicitei pelo WhatsApp para que deixassem papel higiênico no quarto e olhassem o ralo entupido do banheiro, a equipe falou que iria verificar a solicitação e não verificou. A limpeza também foi precária, em nenhum momento tiraram o lixo do banheiro ou se disponibilizaram para fazê-lo, caso necessitassemos. No quarto, o mini freezer estava desligado e vazio e haviam muitos pernilongos. O colchão da cama afundava no centro e isso foi desconfortável, além disso, a roupa de cama estava muito desgastada.

Nada , se encuentra ubicado en plena favela , distante del centro de Río Difícil acceso y peligroso

Todo Sin personal en recepción , en ninguna parte Oscuro , sombrío

Olen majoittunut useana vuotena tähän Santa Teresan aarteeseen, josta on muodostunut kotini Riiossa. Viihtysät terassit ylettyvät viidakon rajaan asti, hiljausuudessa kuuluu eläinten äänet ja yllä kaareutuu tähtitaivas, alapuolella upea Rio de Janeiro, ympärillä monipuolinen boheemi Santa Teresa kutsuu seikkailuun öin ja päivin! Tilavat huoneet, virkistävä uima-allas. Ismo ja Merja😊