Elexus Hotel Resort & Spa & Casino

הכל היה מושלםם ההכל כלול שלהם שווה ממש כל היום אוכל ופינוקים בכל מקום

הבריכות לא מחוממות בכלל

hizmet kalitesi mükemmeldi çok beğendim gönül rahatlıyor kaldım

hiçbir şeyini

Best service at restaurant, and clean . Bar great also stuff very good and try the best for you

The reservation department, they not answer any message, and if they answer its not relevant anymore more, I ask private transportation from airport, as they offer. But no one come and ther phone in booking not good, i stay 4 hour's waiting and no one come after that they say to me take taxi from airport. Not good experience with reservation department i hope hotel

Her şey çok mükemmeldi. Denizi temiz, odalar temiz. Çalışanlar da güler yüzlüydü ve hizmetleri de çok iyiydi

Yemekleri bir tık daha lezzetli olabilir onun dışında her şey güzeldi.

Ultra herşeyi dahil olması ve çalışanların ilgisi çok iyiydi.

Herşey iyiydi.

Gefallen hat mir eigentlich nur der schöne Ausblick aufs Meer. Das Mittags- und Dinnerbuffet war in Ordnung, aber nichts Besonderes – eher auf dem Niveau eines gewöhnlichen All-Inclusive-Hotels und definitiv nicht das, was ich von einem Fünfsternehotel erwartet hätte. Positiv war, dass man als Muslim ohne Sorgen essen konnte und die Mitarbeiter während des Buffets aufmerksam Tee und Getränke serviert haben. Trotzdem war das Gesamtangebot für den hohen Preis enttäuschend. Selbst wenn ich das Hotel last minute für etwa 700 € für zwei Tage bekommen habe, liegt der reguläre Preis wohl deutlich höher, und dafür hätte ich wirklich viel mehr erwarte

Der Meerblick war ohne Frage schön und vermutlich der einzige Punkt, den ich wirklich positiv hervorheben kann. Leider entsprach der restliche Aufenthalt in keiner Weise meinen Erwartungen an ein 5-Sterne-Hotel dieser Preisklasse. Wir haben für zwei Nächte last minute bereits knapp 700 (anstatt +1550€!!) € bezahlt. Vor Ort haben wir zusätzlich rund 400 € für Spa-, Massage- und Friseurleistungen ausgegeben, sodass unser Gesamtaufenthalt am Ende deutlich über 1.100 € lag. Gerade deshalb möchte ich diese Bewertung möglichst ehrlich und sachlich verfassen, damit andere Gäste die Preis-Leistung vor einer Buchung realistisch einschätzen können. Bereits bei der Ankunft fehlte es leider an grundlegender Professionalität. Niemand kam selbstverständlich auf uns zu, um beim Gepäck zu helfen oder uns freundlich zu empfangen. Das Auto wurde erst geparkt, nachdem ich aktiv nachfragen musste. Ein Willkommensgefühl entstand leider zu keinem Zeitpunkt – obwohl meine Frau schwanger ist und man gerade in einem Hotel dieser Kategorie etwas mehr Aufmerksamkeit und Service erwarten würde. Auch der Check-in verlief eher kühl und unfreundlich. Der Mitarbeiter wirkte wenig motiviert und erklärte kaum etwas von selbst. Informationen zum Hotel, den Restaurants oder den Angeboten mussten aktiv erfragt werden. Das Zimmer entsprach ebenfalls keineswegs dem Standard, den man bei einem Hotel dieser Preisklasse erwarten darf. Mehrere Möbelstücke, Türen, der Tisch sowie Teile des Teppichs waren beschädigt, zerkratzt oder sichtbar abgenutzt. Teilweise waren sogar Brandspuren und unsauber übermalte Stellen zu erkennen. Zusätzlich fehlten zunächst Bademäntel komplett. Diese wurden uns erst am letzten Tag gebracht und waren zudem viel zu klein. Besonders enttäuschend empfand ich die Preisgestaltung im Spa- und Friseurbereich. Viele Leistungen wurden einzeln und ohne vorherige transparente Erklärung berechnet.

Özellikle kids Club

Herşey mükemmeldi, çok çok memnun kaldık