BURSA KOZA HOTEL

I liked the friendliness of the receptionist and the free valet service. Moreover, the free breakfast was a plus. Can't think of much as we stayed only for one night.

The facility is poor, beds are not comfortable at all, and the windows are not well insulated so the street sound is very audible at night. The hotel took 3 hours to come and attend my AC complaint and it wasn't prioritized from the first call.

Closer to the market and other facilities.

Food standards need improvement as there were not many options available for breakfast.

Clean room

Noise from other rooms and the corridor

Flies around the breakfast.

Personel güler yüzlü ve ilgiliydi. Odalar temiz ve ferah.

Temizlik, konfor ve konum açısından yeri güzel olan bir otel olmakla birlikte fiyat politikalarındaki ikircikli yaklaşımı sundukları görüntüyle uyumlu bulmadım. Rezervasyon yaptığınız dönem üzerinden fiyatlandırma yapacakken, güncel kurlardaki değişimi fırsat bilerek kahvaltıdan fazla ücret almaları saygılı bir yaklaşım değildi.

Otelin yeni olması büyük avantaj. Resepsiyon daki görevli arkadaş gayet yardim sever ve pozitif. Otelin genel temizliği yeterli olup ince temizliğe ( oda kenarlardaki saç kılı artıkları ) daha fazla dikkat ve önem verilmesi gerekliliği sonucunu veriyor. Çok fazla küçük ayrıntılara takılmıyorsanız rahat bir konaklama yaparsınız.

Merkeze biraz uzak olmakla beraber, güzel, temiz ve huzurlu bir konaklama, güler yüzlü personel.