Maison Viktoria Augsburg

Motor achter hek goed beveiligd. Ruime prettige kamer goed bed en airco

Duitse principes waren er om 14.30 hebben 30 min in lobby moeten wachten want 15 uur is 15 uur. Ook niemand aan de receptie in eerste instantie. Erg afstandelijk.

Unmittelbare Nähe zum Bahnhof

Lage, Personal freundlich,

Im Zimmer war noch der Abfall vom vorderen Gast

Die Frühstücksbedienung war top, die Rezeptionistin auch

Der CheckIn war eine Katastrophe, hat erst nach dem vierten Anlauf funktioniert, dauerte ca. 1 Stunde, 3 Telefonate, je ca. 10 min. von Österreich aus, es war mehr als nervig Es war nicht möglich im Haupthotel das Gebäck nach dem CheckOut zwischen zu lagern, auch keine Entschuldigung für den CheckIn

Das Frühstück war sehr gut und das Personal nett. Die Lage ist gut.

Das Zimmer war nicht gereinigt als wir auf unser Zimmer kamen. Bettzeug, Handtücher noch vom Vorgänger. Dann war aber niemand vom Personal mehr anwesend. Telefonisch musste man erst mit einer KI telefonieren und dann hat es ewig gedauert bis man jemanden am Telefon hatte. Wir haben dann ein anderes Zimmer bekommen. Hier war die Dusche schmutzig und Handtücher nur für eine Person. Am zweiten Tag ging dann unsere Karte fürs Zimmer nicht. Dann ging das ganze wieder los, telefonieren mit der KI........Es ist auch ein Unding das anscheinend immer nur Lehrlinge anwesend sind, welche aber in manchen Dingen einfach überfordert sind. Außer der netten Dame vom Frühstück. Die war wirklich super, zuvorkommend und nett. Und wir waren nicht die Einzigen die Probleme hatten.