Hot Beach Suites

A estada foi muito boa, sem maiores problemas, apenas o colchão do quarto em que eu estava, estava meio desgastado e desnivelado. no demais, super limpo, atendimento cordial, quarto grande, muito bom

Confortável, boa localização e com entrada livre ao parque aquático. A única coisa faltou para deixar a experiência ótima, foi a limpeza do quarto que não é era excelente.

Proximity to water park and size of the suite. Both were great. The wristband systems was also great -- one waterproof band that the key to your room, entry to the water park, and can be scanned to charge all services in the hotel and part to your room. Simple, yet genius!

The elevators were almost always overwhelmed; the food almost always over-salted or -sugared (and not varied enough beyond three days); the fire (or some sort of) alarm going off (very loudly) for a couple hours a day; and the fact that your buy wine in the hotel mini-mart, but they don't sell wine keys (corkscrews) or provide them in your room (or from the front desk).

Fiquei no apartamento 1205, tem uma goteira bem na porta de entrada do apartamento, tem um pó branco no apartamento que não da pra saber de onde é, e que atacou a rinite da família toda. Devido a experiências anteriores, só pegamos as diárias com café da manhã, tudo muito simples e sem sabor, as maquinas de café são horríveis, os omeletes duros que parecem um plástico, a salsicha e a calabresa são de péssima qualidade. Vila Guaraní é tudo muito caro, mas pelo menos é gostoso com exceção do cachorro quente que é muito ruim. Dentro do parque as comidas são mais saborosas, mas também com o preço muito alto. No hotel e no parque tem lugar específico para fumantes, porém eles não respeitam e ninguém fala nada. Recreação no hotel é uma brincadeira na beira da piscina que dura uns 40 minutos e ainda sim só para crianças até 8 anos, para maiores que isso, não tem nada.

Pessimo atendimento, quarto desconfortável, banheiro com mosquitos, sofá cama praticamente uma táboa, comida com sobras do dia anterior. Comida fria. Fui pegar um pão no café da manhã e tinha um pão mordido junto aos demais. Não repunham a comida. Salada seca, alface com manchas pretas. O cogumelo do buffer só continha água, parecia uma lavagem. Recepcionistas péssimos e mal humorados. Serviço horrível, má vontade em atender. Pessima experiência. Não tem carrinho para transportar malas. Check in, Check out sem estruturas, levamos 1:30 para fazer o Check out. Os elevadores não comportam o tanto de hóspede. Não tem serviço de quarto. Parque com poucas atrações e tudo muito caro.

Estadia relativamente rapida, apenas 3 dias, muito boa hospedagem no geral, apenas uma questão quanto ao banheiros do apartamento que nao tinha chave, tivemos que usar sem trancar, absurdo, nunca ví isso em nenhum hotel que me hospedei , fui tentar resolver isso na recepção e nao deram solução, nao voltarei ao hotel

Fomos em 5 pessoas, sendo 2 crianças. Suite premier ótima com 2 banheiros, 3 camas e 1 sofá cama. Ótimo atendimento, acesso direto ao parque Hot Beach. Ficaria novamente.

Hotel muito bom, fácil acesso ao parque Hot Beach e próximo ao Thermas (indo de carro). Ótimos shows e lanchonetes na Vila Guarani (ao lado do hotel). Ótimo café. A única coisa chata desse tipo de hotel é o pessoal tentando vender propriedades/clube do complexo. Muito recomendado para famílias.

Ótimo hotel , meus filhos adoram