Glamping Rio Valle de Bravo

El trato del personal

Cercanía con varias atracciones. Personal súper atento y amable, buscando que tengamos la mejor estadía

Está coqueto el lugar, muy limpio, las tiendas bien armadas y amenizadas. Las regaderas tenían agua caliente. El personal es muy atento

Los baños y regaderas serían incómodos para personas altas

Todo muy bien, un lugar muy acogedor, los anfitriones estuvieron al pendiente de cada detalle y fueron muy amables, las instalaciones muy conservadas y cómodas. Buen servicio de internet

La ubicación

Tuve un accidente en el glamping número 5, una de los cuadros de madera se rompio cuando estaba parado en ella, por lo que caí hacia abajo, en una altura de 2 metros aproximadamente por lo que resulte con un esguince de segundo grado y tuve algunos golpes en el cuerpo. Es muy desagradable que el personal del lugar no sepa que hacer en esos casos. Su respuesta fue que... fue un accidente. No saben que hacer y no saben que por este tipo de cosas pueden llegar a un accidente peor. Deberían revisar sus instalaciones. Después de eso me cambiaron de habitación y me dice el señor que me atendió... que si tengo miedo de caerme de nuevo mejor me quede en la número 5 por que la otra "esta peor". Su actitud habia sido positiva pero cuando paso eso de verdad no saben que hacer. No puede ser que tengan o sepan que necesitan ese tipo de cambios y aun asi sigan dando esas habitaciones. Mucha negligencia.

LA atención del personal y lo limpio y confortable de las habitaciones

La entrada al lugar podría tener un letrero mas grande porque al ser carretera no puedes detenerte tan fácilmente.

Es un fraude no nos recibieron el lugar estaba cerrado Exijo mi reembolso Pesimo terrible

Excelente