Hilton Garden Inn Rebouças

Localização e estrutura

Recepção um pouco “fria” no atendimento. Tipo fazem o serviço e ponto, sem muita cordialidade ou simpatia.

A acomodação é excelente, pois permite que a família fique em dois quartos conjugados preservando a privacidade.

Difícil criticar o Hotel, pois é muito bom, talvez no momento do check in seria interessante que o colaborador que realiza o procedimento não fizesse várias atividades ao mesmo tempo alongando a fila e o tempo de cada check in, mas não posso classificar como reclamação, pois é visível que o colaborador apenas estava se desdobrando em atender todas as demandas.

Localização

Atendimento (checkin e checkout), estacionamento

Locatoin

Staff was helpless compared to average person on street. My lamp was blinking randomly at night. Visited many places in Sao Paulo, value for money is far off. Worst Hilton and associated brands experience in my life.

Localização, espaço do quarto e café da manhã bom.

Esqueci um blazer e uma camisa do armário do quarto do hotel, voltei no dia seguinte pela manhã para informar e pegar as peças. As peças haviam sumido e depois de 3 dias explicando e buscando uma solução a gerente veio falar comigo e dizer que infelizmente não poderia fazer nada e que eu deveria procurar um advogado.

Impecável a suíte em todos os aspectos. Conforto, limpeza e beleza.

Eu adorei tudo.