Delek Holbox

Les chambres

Il est très difficile le soir de rentrer à pied pas éclairage

Tout était vraiment super, je reviendrais séjourner ici sans hésitation ! - Le personnel était vraiment très gentil et disponible - L’hotel est un peu isolé vers la Playa Punta Cocos, très tranquille. - Vous pouvez profitez de la piscine comme de la plage - Il y a un restaurant sur place avec une jolie vue sur la mer L’hôtel est également pet-friendly

Le wifi ne fonctionne pas toujours très bien

Die Lage war sensationell. Die Anlage ist gepflegt und schön gestaltet, allerdings gab es in den Zimmern einige Mängel. Insgesamt war es ein gelungener Aufenthalt, auch wenn nicht alles rundum überzeugt hat. Vermutlich würden wir diese Anlage jedoch nicht noch einmal wählen.

Das Hotel gibt sich insgesamt einen sehr exklusiven Anschein – bereits am Eingang fallen hohe Preise auf, etwa für Spa-Leistungen oder Massagen, die aus unserer Sicht deutlich überzogen wirken und vermutlich vor allem den exklusiven Charakter unterstreichen sollen. Die Anlage selbst ist gepflegt und schön gestaltet, die Zimmer wirken auf den ersten Blick ebenfalls ansprechend. Allerdings gab es bei uns deutliche Mängel: In einem Zimmer ließ sich die Balkontür nicht schließen, trotz Hinweis an das Personal wurde das Problem nicht behoben. In einem anderen Zimmer tropfte die Klimaanlage stark von der Decke, sodass sich morgens eine große Pfütze im Zimmer gebildet hat. Die Reaktion darauf beschränkte sich darauf, Handtücher auszulegen – aus unserer Sicht wäre es angemessen gewesen, ein anderes Zimmer anzubieten, zumal die Anlage nur gering ausgelastet war. Das Frühstück war qualitativ gut, allerdings nicht besonders reichhaltig. Gerade in dieser Preisklasse ist es überraschend, dass Extras wie ein Cappuccino zusätzlich berechnet werden. Auch der inkludierte Orangensaft war stark verdünnt und qualitativ enttäuschend – in Mexiko sind wir eigentlich frische, hochwertige Säfte gewohnt, was hier leider nicht der Fall war. Insgesamt hinterlässt das Hotel den Eindruck, an vielen Stellen zusätzliche Einnahmen generieren zu wollen, ohne dass die entsprechende Leistung dahintersteht

Me gustó la habitación, el área de alberca, y la zona de playa aunque los camastros no estaban dispuestos, teníamos qué esperar a que los pusieran. Quién salvó muchas situaciones fue el "Choco" , personaje que atiende y trató siempre de resolver.

El servicio de desayuno fue pésimo, moscas, tardaron una hora en tomarnos la orden, a las 10 pm ya no hay servicio de cocina, te respondían tarde el chat porque no hay extensión directa al área de recepción

Absolument tout !! La chambre, magnifique, avec piscine privée vue sur mer. Les infrastructures de l’hôtel, la plage, la piscine, l’écoute et le service du personnel. L’emplacement de l’hôtel.

Le service à table au restaurant est un peu lent (soir et matin au petit déjeuner).

The view

It was run Down- not anything like 5*

Sus habitaciones grandes y espaciosas, limpieza.

El desuyo mucho que desear, además del servicio muy lento. La lejanía del bullicio del centro de la isla parecía tener un plus, sin embargo se volvió un elemento de gasto, ya que como no hay nada a los alrededores, para todo hay que esta contratando taxis nada baratos.