Éteka Slow Beach Hotel

Perfecto ambiente para descansar por todo el lugar

Solo un detalle: que tengan snorkel en caso de emergencia en el agua. Pero todo lo demás, bien!

El lugar estaba sucio, donde está la piscina habían pañuelos ese papeles, atrás de la piscina hay una especie de Estanque con agua que huele a cloaca. Cuándo avisamos de esto el personal nos dijeron que la Piscina sólo la limpiaba en la mañana. No era un lugar muy agradable para estar. Las reposeras y las toallas estaban sucias . El personal no era amable El día que llegamos a almorzamos y pagamos nuestro almuerzo la comida no era muy buena. En la noche nos acercamos a un bar que hay , que se ve muy bonito y vimos que una persona estaba cortando sandía y le pedimos y nos dijo que no , que era para el desayuno . pedimos pan y dijeron que , no que era para el desayuno… Pedí un vaso de agua y me dijeron que no me podían dar agua , que tenía que comprar una botellita pequeña, que costaba alrededor de cuatro dólares. Hacía mucho calor y no queríamos deshidratarnos. Es increíble que ni siquiera nos podían dar un vaso de agua filtrado. Y el agua del lugar nos dijeron que no era potable. En la noche sólo hay un cuidador, en caso de alguna emergencia o accidente no hay nadie porque sólo se llega en lancha. Y el WhatsApp sólo contestan entre 8 a 5 de la tarde. Encontramos muy riesgoso este tema. Y nadie se hace cargo. Nos sentimos completamente desvalidas. No hay a quien acudir en caso de cualquier emergencia. El personal tiene muy mala disposición y pone muy malas caras cuando le pedimos cosas, la lentitud en traer la comida es atroz. Se supone que el desayuno estaba incluido , así que el día siguiente nos sentamos en la mesa trajeron unas cestita con pan que nos dijeron que era para la habitación , la cestita tenía unos pancitos tamaño cóctel, demasiado chicos Y que si queríamos más pana había que pagarlo aparte y ahí pedí la sandía que no me habían querido dar el día anterior y me trajeron un plato de frutas que apenas tenía sandía. Pedimos café con leche y nos dijeron y que la leche no estaba incluida y había que pagarla aparte. no tenían té.

Comfortable room and property, would stay again

Perfecto para descansar y estar acostado al sol todo el día. La atención impecable! Carlitos nos atendió de maravilla, nos dejaba reservadas las reposeras en la pisicina. Nos hicimos masajes espectaculares. Un muy buen lugar para ir a relajarse.

Venía mucha gente por day pass, y la reserva decía adults only pero se llenaba de niños durante el día que se tiraban a la piscina chapuzones que salpicaban agua. Nos dijeron que tenían que venir en grupos pero la verdad es que no vi eso… otro punto que no nos gustó es que el sector de la piscina tenía un poco olor a desagüe y la carta de comida era muy pequeña, no muy rica y es lo único que hay para comer en el lugar.

This hotel is luxurious in appearance. The grounds are beautiful and the rooms are very comfortable. The downfalls however outweigh the positives. Our balcony did have a sea view as promised, but most of the view was of the check in building (privacy lacking) The food was hit or miss…we ordered a grilled boneless fish filet to be served a fried whole fish. We were told that was “boneless” and we were wrong. We also sat at dinner for 3.5 hours as you frequently have to flag down staff. It is VERY difficult to communicate if you speak minimal Spanish, so keep that in mind. You are provided with two small bottles of water in the room, but otherwise are charged $12,000 COP per bottle. There were a few stand-out staff members, but others were standoffish and seemed to be ignoring us. In summary: great for insta pics, not for those looking for a true luxury experience for the price.

Un hotel espectacular, rodeado de naturaleza y con una tranquilidad única. La comida es deliciosa y la atención es de primera, todos muy amables, en especial Carlitos de recepción que fue un encanto. Sin duda volvería feliz y lo recomiendo al 100%.”

It was really nice zen like space. everyone was very nice and courteous. Beautiful rooms.

The meals were pricey. the food was nice but nothing compared what is available on the mainland. I think the meals could be a little better for the price being charged. The food was nice but I felt it could be better comparing what i had on the mainland Cartagena.