Hotel Sunna Benicassim

Location and price

La facilidad para contactar con el personal.(Si tienes cualquier problema llamas y te ayudan rápidamente) La ubicación,está justo en el centro del pueblo a 15 minutos de la playa. Habitaciones limpias y luminosas. Han sido muy amables y nos han permitido dejar las maletas hasta la hora de irnos

Nada, todo fenomenal

La ubicación y la limpieza

Que no había personal

Central location in benicassim

Breakfast started 8.30am I had to leave each morning at 8 am

La ubicación. En el centro de Benicasim

Nos tocó una habitación para discapacidad y era muy incómodo el baño. Cuando te duchas como no hay separación todo el baño se moja incluso wc..supongo que para una persona con discapacidad será lo adecuado. Creo que cuando reserve no hacía mención a que fuera así pero bueno para una noche por la ubicación en el.centro del pueblo es genial.

Fenomenal, nuevo, limpio, buena distribución.

Por favor revisen el rociador de la ducha de la 103.

La habitación (todo) y la disponibilidad telefónica para resolver dudas (aunque al no saber si era adecuado o no llamar a ciertas horas, como la hora en que llegué, las 21:00h, al principio te sabe mal llamar porque en principio no me parece lo adecuado; pero al final lo hice 'medio forzado o haciendo de tripas corazón' porque no tenía otra opción.

No encontrar a ninguna persona empleado/a físicamente. Entonces, cuando tienes dudas no tienes claro a dónde acudir. Además, por la mañana (sobre las 10:00h) llegué para conocer el lugar de primera mano y con la intención de confirmar que no habría ningún problema por entrar tarde o más tarde o pronto de la hora que había indicado en la reserva (21:00h) por ser una hora orientativa pero puesta al azar porque iba a asistir a una boda y no sabía a qué hora iba a llegar. No obstante, fui incapaz de saber cómo entrar y como tampoco vi a nadie ese intento de tener algún conocimiento previo fue en vano y lo dejé estar porque pensaba que a esa hora y día el hotel estaba cerrado (y por eso no había nadie). No encontré la forma de cerrar la mampara de la ducha, e inevitablemente algo de agua se salió del plato de ducha (y evidentemente la sequé con una toalla).