Ipioca Beach Resort Maceió

Hotel muito novo, estilo resort.

Gostaria de resumir a minha experiência em uma frase: "Estive em um resort, mas tive a experiência de um hotel mediano." Abaixo, detalho os principais pontos que justificam essa afirmação: * Check-in e recepção: Atendimento ok, sem problemas. * Quarto: Muito bom. Estrutura nova, tudo funcionando perfeitamente. Começamos bem a estadia. * Estrutura física e espaço: Realmente impressionantes e tudo muito novo. Porém, alguns detalhes chamam bastante atenção, especialmente para quem está com crianças pequenas: * O parquinho infantil, apesar de contar com piso emborrachado, apresentava problemas de manutenção. Um dos exemplos foi uma lona com a ponta solta, que com o vento forte chicoteava e oferecia risco às crianças. * A fita de slackline estava com a trava no meio do percurso, com os dentes metálicos virados para cima, podendo facilmente causar um acidente. * São detalhes simples, que com uma gestão mais atenta poderiam ser resolvidos rapidamente, em poucas horas. * Jantar: Foi o momento em que a "experiência de resort" começou a ruir. * Na abertura do restaurante, havia desorganização: a disposição dos alimentos não deixava claro o fluxo de atendimento e faltava alguém do hotel para orientar os hóspedes, o que, somado à falta de educação de alguns, gerava um verdadeiro caos. * Quanto à comida, foi decepcionante: arroz duro, alimentos sem tempero, poucas opções de sobremesa e potinhos de um creme de textura

O banheiro estava cheio de cabelo no Box, solicitei que trocassem as toalhas não trocaram. Lençol sujo. Cheio de pernilongos! Péssima experiência! O pior, era presente para um casal de amigos que haviam se casado! Lastimável!

Os serviços de quarto incluindo limpeza e atendimento foram muito bons.

O hotel tem uma estrutura e serviços de modo geral bons... O playground e o parquinho do espaço família precisa melhorar e muito. O café da manhã no quesito variedade é muito fraco, fraco de verdade. Em Maceió, hotéis com estrutura muito menor que o Ipioca oferece um café de qualidade muito melhor.

Péssimo! Atendimento péssimo.Não comunicam nada sobre o resort na entrada, quarto muito sujo, passamos frio, não tinha manta, edredom, solicitamos mais de 3x e levaram apenas lençol no quarto !

Hotel incrível, perfeito para férias com a familia.

ótimo resort, quarto limpo, bom café da manhã, acesso a praia e serviços muito bom.

Espetacular, curtimos muito o espaço em geral, só tenho uma crítica construtiva a fazer, no meu ponto de vista deveria melhorar a recreação, no tempo com as crianças, pq se tratando de um resort a recreação tem que ser um dos carros chefes.

Serviços e pessoal muito bem treinados, educados, disponíveis e preparados para servir . Café da manhã impecável, farto e muita variedade, produtos de qualidade. A academia deixou a deseja, poucos equipamentos e quebrados. Sala de jogos também. Piscina limpa, programação e serviço excelentes.. Quantos amplos e confortáveis, pena a quantidade de pernilongos ser muito grande. Voltaremos no período de sol para aproveitar mais as dependências.