Hotel Plaza Garden

1) Nem tive tempo de usar wi-fi !; 2) O Café-da-Manhã, com vitamina de abacate, granola e muitas proteínas foi excelente !; 3) O vidro azul do hotel é muito bonito ! 4) O Gerente foi legal e descontou a taxa cobrada no balcão (de R$ 662,00) para ficar igual à que o Booking nos prometeu (em R$ 522,00). Explicarei melhor no item "4" infra:

1) Do box do banheiro do quarto 117, que vaza água para fora; 2) Da cobrança extra por 2 cachorros, que fazem tanta "sujeira" quanto apenas 1. Ou seja: Cobrar uma taxa extra pelo cachorro, desde que menor que R$ 50,00 até vai, mas tem que ser uma taxa só por estadia; e não por dia; nem por quantidade de cachorro: Afinal, a limpeza extra feita por causa do cachorro, independentemente da quantidade de cães, é feita uma única vez, depois que a gente faz o "check-out" do hotel, e não por dia, a cada dia. 3) Tivemos um pouco de incômodo com a algazarra feita por alguns integrantes do time de futebol que chegaram tarde, falando alto. Mas minha esposa ligou para a Portaria, e logo eles fizeram silêncio. 4) Não gostei da diferença de cobranças entre o valor prometido pelo Booking o o valor cobrado pelo Hotel: Ao fazer a minha reserva pelo Booking, havia 2 preços disponíveis para acomodação para 4 pessoas, sendo 2 adultos com 2 crianças: R$ 459,00 sem cachorro; e R$ 522,00 com cachorro. Optei por pagar a tarifa com cachorro, e reservei-a, com cachorro, pelo Booking. O Booking me mandou 3 ou 4 e-mails confirmando minha reserva, mas não colocou neles os dados da reserva relativo à presença dos cães. Chegando no hotel, contudo, nos foram cobrados os cachorros separadamente, com os funcionários do balcão alegando que os cães não estavam inclusos, e me fazendo desembolsar R$ 662,00 pela única noite que lá fiquei. Eu expliquei e mostrei certinho ao Balconista as diferenças dos valores cobrados pelo Booking, e espero que ele tenha entendido. Depois que insisti em conversar com o Gerente, ele autorizou o Atendente a cobrar o valor ofertado pelo Booking (R$ 522,00), e tudo ficou resolvido ! Entretanto, achei estranho, optei por bem pontuar esssa diferença entre os Sistemas do Booking e do Hotel, para que não haja mais problemas como esse.

Atendimento excelente. Quartos espaços. Café da manhã gostoso. Chuveiro quentinho. Rapidez no check in e check out. Estacionamento coberto. Camas confortáveis