Das Dorf Hotel

o local e hotel são lindos, oferecem uma experiência super agradável. Quarto excelente, só o colchão um pouquinho duro, ms tudo bem. Pessoal super profissional, cordial e hospitaleiro, fui extremamente muito bem atendido por todos, em especial cito a Juliana, Francisca, Rodrigo!!! Minha ressalva é o café da manhã que poderia servir mais coisas e mais quantidade, a gente sai com fome.

café da manhã poderia ter mais coisas e quantidade

O quarto, banheiro, cama, limpeza comida e staff!

Falta de ar-condicionado no quarto, falta de academia e principalmente falta de aquecimento na piscina. A piscina é externa mas mesmo num calor de 29 graus a aqua era muito fria.

Hotel lindo, com uma vista privilegiada do lago e do vulcão. O Hotel é pequeno e longe da confusão de hotéis de excursão. Quarto espaçoso e confortável. Equipe extremamente simpática e prestativa. Cafe da manhã trazido à mesa, com opções de ovo mexido ou omelete, queijo, presunto e pães, suco e iogurte com frutas, em um ambiente tranquilo. Está um pouco afastada do centro de Pucón, mas para quem está de carro é otimo.

O Hotel poderia aproveitar melhor a área do terreno. A trilha até a cachoeira do terreno ( bonita) está um pouco abandonada e o Hotel tem um acesso exclusivo à praia de lago pelo terreno, mas poderia colocar ou disponibilizar uma estrutura de cadeiras e barracas. Fica a dica.

Ubicación, instalaciones, servicio y limpieza

No tengo nada para decir

Clean and In perfect condition

Staff and room was fantastic!

L’environnement calme, la beauté du cadre, la taille des chambres, l’extrême amabilité et serviabilité du personnel, des cocktails extraordinaires et originaux, un chef créatif et soucieux de ses clients, les petits déjeuners très copieux.

Rien

Es lindo, la comunicación era fluida.

No ofrecen agua natural en la habitación, si deseas debes comprarla aparte; el restaurante no estaba abierto por la temporada por lo que si deseas debes reservar aparte, no tenían instalaciones disponibles para masajes por lo que te ofrecen hacerlos en tu habitación lo cual no es muy cómodo, las almohadas no eran tan cómodas, el aislamiento de sonidos de la habitación no era muy bueno, el refrigerador sonaba mucho, al regreso debimos bajar las maletas a mano por 3 pisos. No creo que en nuestro caso valiera pagar USD 350 por noche por las instalaciones del lugar.