Casa Agrícola da Levada Eco Village

Staff was super nice. The Eco Village is beautifull. The house was nice and confortable Super relaxing surrounding

At the Casa Quadrada the wifi is too weak. Phones kept getting disconnected. But since we were not working it wasn't critical. I was informed that they are trying to find a solution, that doesn't impact the original architecture of the houses, but since these are very old farm houses it is challenging. Staff leaves the place at 20:00 under the premise that you can contact them by phone or whatsapp if you need anything. On the first night we arrived around 19:00. We had a question and tried calling and messaging them a few times around 19:45, but only got a return on the next morning.

Peaceful tranquil place. Lovely staff. Beautiful breakfast. Loved to have stayed longer.

Loved everything about it. So peaceful.

A nossa experiência neste alojamento começou bem mas infelizmente acabou mal. Após poucos minutos de termos feito o check-in, encontrámos uma centopeia ao lado da cama, o que nos deixou imediatamente desconfortáveis. De seguida, encontrámos um flyer no quarto que menciona a presença de diversos insetos (incluindo centopeias) e que, naturalmente, fazem parte do alojamento. Papel esse que não se encontra presente em nenhuma parte do anúncio. Perante esta situação, decidimos não permanecer no alojamento e procurámos uma alternativa, solicitando o reembolso das duas noites que já não iríamos usufruir. No entanto, a única solução apresentada pelo anfitrião foi regressarmos ao alojamento para utilizar as noites restantes, o que não considerámos aceitável tendo em conta o ocorrido.