Casa Rose Hotel

Reservé y pagué la categoría más alta del hotel esperando una experiencia acorde con su calificación. Sin embargo, ninguna habitación del hotel cuenta con aire acondicionado ni el edificio tiene ascensor. Mi habitación, en el tercer piso y con sol directo todo el día, era muy calurosa; la única solución ofrecida fue un ventilador y abrir las ventanas. Tampoco había mini bar. La atención del administrador y de la recepcionista Sandra no fue adecuada ni orientada al buen servicio al cliente, lo que agravó mi inconformidad. El resto del personal fue amable. Muy decepcionada de mi experiencia, ya que el hotel no cumplió la promesa de venta.

Reservé y pagué la categoría más alta del hotel esperando una experiencia acorde con su calificación. Sin embargo, ninguna habitación del hotel cuenta con aire acondicionado ni el edificio tiene ascensor. Mi habitación, en el tercer piso y con sol directo todo el día, era muy calurosa; la única solución ofrecida fue un ventilador y abrir las ventanas. Tampoco había mini bar. La atención del administrador y de la recepcionista Sandra no fue adecuada ni orientada al buen servicio al cliente, lo que agravó mi inconformidad. El resto del personal fue amable. Muy decepcionada de mi experiencia, ya que el hotel no cumplió la promesa de venta.

Siempre es espectacular estar aquí! Es hermoso! La atención es 100/10, limpio, hermoso, acogedor! Muy muy recomendado !

Beautiful 😍 Hotel with amazing staff. The room was great, very nice bathroom. Delicious breakfast. Absolutely would stay there again!

Excellent location close to town square and restaurants. Very friendly and accommodating staff. Rooms are large and lovely with comfortable beds. Highly recommend!