Island Hearth Chiayi

老闆人超好，會晚點到也有協助，可以晚點入住。很乾淨。很棒的地方

交通很便利，步行就可以抵達，附近騎uBike也算方便，頂樓空間可以自由運用也不錯。

公用洗澡間排水有點堵塞。膠囊房型的門簾布鉤針脫落，以至於拉起門簾都有個小縫。

離夜市近

無

-四人房有四張單床的房型很好，雖是家人出遊，但每個人可以有自己的床鋪，不會互相干擾，睡得也比較好。 -應是延續之前青旅的設計，每張床都有單獨的檯燈、插座以及可收放的小桌子，床鋪也夠大，棉被和枕頭都很ok，有布簾可以拉上隔絕外部有自己的隱私空間，睡床整體相當乾淨舒適，讓人很滿意。 -距離文化路夜市走路約10分鐘可到達，附近飲食相當方便，距離花磚博物館也相當近。 -頂樓有一公共空間，整理得相當清爽舒適，包括有簡單廚房可以加熱、冰箱，有戶外和室內座位，戶外附有投幣洗衣機，相當方便，環境也很整潔。 -浴室乾溼分離，淋浴和廁所獨立，使用上不會互相干擾。 -附有早餐折價券，算是相當有誠意，可至附近指定店家消費，我們喜歡對面的壽司，雖單價較高，但是意外非常好吃，豆漿店口味和服務都很普，另外一家未試。 -入住時前台似乎缺乏服務業經驗且正值公司轉換經營，以至於入住過程不順利，但後來有感受到很快改善服務狀況，有感受到調整的能力。

-應是我們訂房後此間商旅進行經營轉換，以至於我們要出發前打訂房網頁連結的電話詢問入住事宜都沒人接聽，後輾轉打到總公司，總公司給予聯繫電話依然無法聯繫(打不通)，以至於在旅程中相當不安，直到抵達現場才告知電話線路還沒通，也無法刷卡，必須要轉帳或是提領現金附現，與BOOKING上所列的資訊並不符合，當我們現場反應，臨場人員也不知所措沒有處理能力，雖非故意態度也沒有很差，但前台人員感覺訓練不足，無法提供該有的服務。 -附近停車困難，飯店無提供停車位，若自行開車抵達，需要有停到比較遠的停車場的覺悟(過夜價格不斐，會超過兩百至三百元)，建議如果可以盡量找路邊停車，入夜後固定時段不會計價(但要碰運氣，路邊車位很少都是紅線為主)。 -以四人房來說，屋內空間太小，無法容納四個人的行李攤開，亦沒有設計收放行李之處，房間小且無收納空間，堆放行李走動相當困難。 -房間內衛生紙不足，飲用水少放，雖告知後有補，但衛生紙(抽取式)量仍不足，建議以四人使用為基準提供。 -浴室缺少層架，只有一個放置浴巾的小掛架，洗浴時無處放置隨身衣物和眼鏡、手錶等隨身小物品，只能拿到浴室外放置，建議脫衣前先確認以避免穿脫相當不便。 -只有一個電視櫃，置物平台有限，也缺少吊掛，包括使用完的浴巾和外套衣物、包包顯得無處安放，只能借用大沙發放置，因而也沒有座位，只能坐在床上。 -因我們訂房時價格較低，以價位和設備等平均而言，有一些不便可以包容，但後來再查發現房價有調整尤其是假日，若是如此建議應改善細節提供更好的服務才能符合價格的品質。