Mosaic Studios Buenavista

The rooms were amazing. Super clean, quiet and comfortable. Big TV, nice shower, plenty of space to store your stuff. The staff were excellent too. Very accommodating and professional. The girls at reception very helpful and sweet, especially the one who spoke English and helped me out with the problem in the minibar. PERFECT location.

A little pricey and sometimes the washing machine was unavailable. Very minor inconveniences.

Todo

Nada

La ubicación

El aseo del baño , las camas no las tienden bien Camas sueñan mucho, falta comodidad

El cuarto es muy amplio, cómodo, limpio y tiene todo lo que uno necesita. La decoración en general del hotel es muy moderna.

Todo me gusto. Me gustaría que ofrecieran desayunos.

Los interiores muy bien decorados

N

Ubicación, presentación y apariencia de las suites/habitaciones, dotación (muebles, decoración, electrodomésticos, snacks, bebidas), balance calidad precio. Nos gustó también la terraza donde nos tomamos algunas bebidas.

La ubicación de los aires sobre la cama resultó un poco molesto para nosotros pues el flujo de aire te da muy directo, preferimos apagarlo y luego a la madrugada te despierta el calor.

1. La ubicación del hotel 2. El tamaño de las suites/habitaciones. 3. La presentación general y aspecto de las habitaciones. 4. La dotación de la nevera, snaks, bebidas, etc. 5. Que es una construcción reciente.

1. La habitación tenía un olor terrible a humedad/cigarrillo. 2. Los aires están muy directos sobre la cama, en nuestro caso resultó molesto tener el flujo de aire directo a la cara y más con ese olor. 3. La cama chirriaba con cada movimiento, creo que requiere ajuste o mantenimiento. 4. La aplicación de check in, no reconoce fácilmente las imágenes de las cédulas colombianas que tienen hologramas y tener que repetir todo el proceso para múltiples estadías. El servicio en recepción un poco lento porque tampoco encontraban nuestro preregistro.

Upon arrival, they force you to do your own check in, if you are traveling with limited data that will be a problem since you have to take a picture of your document and upload it. But the worst is them charging more money just because my passport didn’t have a stamp for immigration. The “person” (if you can call that) instead of finding a solution decided to ignore you and talk to other people, people that also didn’t have the stamp on their passports but that person didn’t care and let them stay. I’ll make sure new guest also knows the bad about this place.

Muy bien ubicado. Excelente producto. La cocina buenisima.

Mejorar el check in. Se demora mucho hacerlo por su aplicación. Les tocó a ellos en el lobby ayudarme porque es engorroso. Solo vi café. Ojala tuvieran una cafeteria con todo para desayunar o lunch.